설명
CaseGen은 법률 사무소를 위해 특별히 설계된 AI 기반의 응답 및 수집 플랫폼입니다. 이중 언어 음성 및 채팅 에이전트는 사무소 이름으로 모든 수신 전화를 24시간 내내 응답하며, 기본 접수원을 넘어 사건 날짜, 부상 유형, 치료 이력, 과실 당사자 및 보험 정보와 같은 구조화된 변호사 수준의 질문을 통해 전체 법률 수집을 수행합니다. 이를 통해 사무소는 리드를 자격 부여하고, 중요한 데이터를 수집하며, 인간의 개입 없이 이를 CRM 또는 사건 관리 시스템으로 직접 전송할 수 있습니다.
실제 개인 상해 변호사와 법률 마케팅 전문가가 구축한 CaseGen은 수집 관리, 리드 아웃리치 및 후속 조치, 의료 조정을 위한 AI 에이전트를 제공합니다. 모든 유형의 전화를 처리하며, 청구 자격을 검토하고, 적신호 및 긴급 상황을 표시하며, 긴급 신호를 인식하고, 시간에 민감한 문제를 즉시 전체 수집 요약과 함께 에스컬레이션합니다. 사무소는 전화 통화 분석, 사건 요약, 실시간 전사, 통화 재생 및 AI 기반 사진 업로드를 받을 수 있습니다.
CaseGen은 개인 상해, 가족법, 형사 방어, 이민, 고용 및 비즈니스 법률을 포함한 실무 분야에 맞춤형 스크립트와 다국어 지원(스페인어 및 러시아어 포함)을 제공합니다. 설정은 완전히 관리되며, 대부분의 사무소는 전화를 전달하여 14일 이내에 시작할 수 있으며, CaseGen은 Filevine, Clio, MyCase, PracticePanther, Smokeball, Lawmatics, Calendly, Zapier 및 Google Sheets와 같은 도구와 통합됩니다. 예산 AI 접수원이 아닌 프리미엄 HIPAA 및 SOC 2 준비 솔루션으로 자리 잡고 있습니다.
CaseGen의 핵심 기능
24시간 내내 이중 언어 AI 음성 및 채팅 법률 수집 에이전트
사건을 자격 부여하고 검토하는 변호사 수준의 구조화된 수집 질문
자격이 부여된 구조화된 리드를 CRM 또는 사건 관리 시스템으로 자동 전송
지속적인 리드 후속 조치 및 의료 치료 조정
실시간 인터셉트 및 인간 인계가 포함된 실시간 통화 전사
통화 분석, 사건 요약, 통화 재생 및 AI 기반 사진 업로드
실무 분야별 맞춤형 스크립트(개인 상해, 가족, 형사, 이민, 고용, 비즈니스 법률)
Filevine, Clio, MyCase, PracticePanther, Smokeball, Calendly, Zapier 등과의 통합
CaseGen 사용 방법은?
발견 전화 예약: CaseGen 팀과 함께 귀하의 사무소의 실무 분야, 수집 요구 사항 및 워크플로를 검토합니다.
개발: CaseGen은 귀하의 사무소에 맞게 전화 흐름, 맞춤형 수집 스크립트 및 내장 CRM을 구성합니다.
전화를 전달하세요: 기존 전화 시스템(Vonage, RingCentral 등)을 지정된 CaseGen 번호로 포워딩합니다.
실행: CaseGen이 응답하고, 자격을 부여하고, 후속 조치를 취하며, 일반적으로 14일 이내에 변호사에게 구조화된 수집 요약을 전달합니다.
CaseGen의 사용 사례
- 개인 상해 수집
- 가족법 수집
- 형사 방어 응답
- 비즈니스 법률 검토
