설명
88Agents는 고객에게 고급 AI 솔루션을 제공하고자 하는 에이전시를 위해 특별히 설계된 강력한 플랫폼입니다. 간단한 챗봇과 복잡한 AI 에이전트 모두를 구축할 수 있는 도구를 제공하여, 에이전시가 플랫폼을 전환하지 않고도 광범위한 고객 요구 사항을 충족할 수 있도록 합니다. 88Agents의 핵심 철학은 사용자에게 AI 배포에 대한 완전한 제어권을 제공하는 것입니다. 이는 자체 API 키를 사용하고 OpenAI, Anthropic, Google Gemini와 같은 선도적인 AI 제공업체 중에서 선택할 수 있으며, 새로운 모델이 출시되거나 비용이 변경될 때 즉시 모델을 전환할 수 있는 유연성을 통해 달성됩니다.
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이 플랫폼은 멀티채널 배포를 지원하여 챗봇과 에이전트가 고객과 어디에서든 상호 작용할 수 있도록 합니다. 여기에는 웹사이트를 위한 맞춤형 채팅 위젯, Slack 워크스페이스로의 직접 배포, 그리고 예약에 따라 이메일을 읽고, 응답하고, 보낼 수 있는 에이전트를 위한 IMAP/SMTP를 통한 이메일 통합이 포함됩니다. 이를 통해 모든 접점에서 일관된 브랜드 경험과 지식 기반을 보장합니다.
88Agents의 광범위한 지식 소스 기능을 통해 AI 학습이 간편해집니다. 문서(PDF, Word, 텍스트, Markdown), 웹사이트(전체 크롤링 또는 자동 동기화 기능이 있는 특정 페이지), 구조화된 데이터셋(CSV, JSON), YouTube 동영상 및 FAQ를 포함한 다양한 소스에서 고객 데이터를 연결할 수 있습니다. 이러한 포괄적인 접근 방식은 AI 에이전트가 충분한 정보를 갖추고 정확하고 맥락에 맞는 응답을 제공할 수 있도록 보장합니다.
가시성과 제어는 매우 중요합니다. 88Agents는 모든 대화를 기록하여 검색 가능하게 만들고 완전한 채팅 기록을 제공합니다. 이를 통해 에이전시는 에이전트 활동을 모니터링하고, 고객 상호 작용을 이해하며, 개선 영역을 식별할 수 있습니다. 활성화된 경우 사용자로부터 연락처 정보를 수집하여 고객 참여 전략을 더욱 강화할 수 있습니다. 88Agents는 신용카드 없이 시작할 수 있어 에이전시가 즉시 AI 솔루션 구축 및 테스트를 시작할 수 있습니다.
- 카테고리AI 챗봇 빌더
- 요금제시작하려면 신용 카드가 필요하지 않습니다
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
88Agents의 핵심 기능
맞춤형 AI 챗봇 및 에이전트 구축
자체 API 키 및 AI 모델 활용
OpenAI, Anthropic, Google Gemini 모델 지원
웹 채팅 위젯을 통한 챗봇 배포
Slack 워크스페이스와 통합
IMAP/SMTP를 통한 이메일 통신 활성화
문서, 웹사이트, 데이터셋으로 AI 학습
지식 습득을 위한 YouTube 동영상 및 FAQ 색인화
모든 대화 기록 및 검색
완전한 채팅 기록 저장
방문자 연락처 정보 수집
코드 변경 없이 AI 모델 전환
간단한 챗봇에서 완전한 AI 에이전트로 확장
88Agents 사용 방법은?
구성: API 키를 연결하고 선호하는 AI 모델을 선택합니다.
학습: 문서를 업로드하거나, 웹사이트를 크롤링하거나, 데이터셋을 연결하여 AI의 지식 기반을 구축합니다.
배포: 고객 웹사이트에 채팅 위젯을 임베드하거나 Slack 및 이메일과 통합합니다.
모니터링: 대화 기록 및 채팅 기록을 검토하여 에이전트 성능을 추적합니다.
최적화: 성능 데이터를 기반으로 AI 응답 및 지식 소스를 개선합니다.
88Agents의 사용 사례
- 고객 챗봇 배포
- 고객 지원용 AI 에이전트
- 리드 생성 봇
- 내부 지식 기반 봇
- 멀티채널 AI 어시스턴트
- 자동 이메일 응답기
