설명
telli의 AI 영업 에이전트는 AI 기반 전화 통화를 통해 기업이 고객 상호작용을 처리하는 방식을 혁신하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 아웃리치를 자동화하여 참여도를 3배 증가시키고 운영 비용을 70% 절감합니다. CRM 시스템과 완전히 통합되어 다양한 비즈니스 프로세스에서 원활한 운영을 보장합니다.
AI 영업 에이전트는 리드 자격 부여, 고객 참여, 결제 알림 및 고객 지원을 포함한 광범위한 기능을 지원합니다. 또한 AI 리셉셔니스트와 업셀링 기능을 갖추고 있어 고객 상호작용 전략을 향상시키려는 기업을 위한 포괄적인 솔루션입니다.
telli의 두드러진 기능 중 하나는 다국어 지원으로, 기업이 30개 이상의 언어로 원어민 수준의 에이전트를 배치할 수 있도록 합니다. 이는 고객 상호작용이 문화적으로 적절하고 맥락에 맞도록 보장합니다. 이 플랫폼은 모델에 구애받지 않으며, 최고의 AI 모델을 기반으로 구축되어 있으며, 브랜드 일관성을 유지하기 위해 음성 클로닝을 포함한 자연스러운 음성 옵션을 제공합니다.
telli는 강력한 분석 및 API 통합 기능을 제공하여 기업이 Salesforce, HubSpot 및 기타 CRM 시스템과 네이티브 또는 API를 통해 연결할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 이메일 또는 SMS 전송과 같은 통화 중 실시간 작업을 지원하며, 통화 후 워크플로우를 구축할 수 있습니다.
통화 운영을 최적화하려는 기업을 위해 telli는 픽업률을 극대화하기 위한 스마트 다이얼링과 전환율, 통화 시간 및 결과를 추적하기 위한 실시간 대시보드를 제공합니다. 이 플랫폼은 품질과 성능을 보장하기 위해 실시간 모니터링, 통화 리뷰 및 평가와 같은 기능도 포함되어 있습니다.
telli는 영업, 고객 서비스 및 지원과 같은 산업에 적합하며, 운영을 간소화하고 고객 만족도를 향상시키기 위한 도구를 제공합니다. 특히 영업 에이전트, 고객 서비스 담당자 및 운영 관리자와 같은 역할에 유익하여 작업 효율성과 고객 참여를 향상시키려는 이들에게 적합합니다.
telli AI 영업 에이전트의 핵심 기능
AI 기반 전화 통화
CRM 통합
다국어 지원
음성 클로닝
실시간 분석
API 통합
스마트 다이얼링
실시간 통화 모니터링
통화 리뷰 및 평가
결제 알림
리드 자격 부여
고객 지원
업셀링
AI 리셉셔니스트
약속 일정 관리
telli AI 영업 에이전트 사용 방법은?
구성: CRM 및 API 통합 설정
사용: 전화 통화를 위한 AI 에이전트 배치
최적화: 통화 전략 모니터링 및 개선
평가: 통화 결과 및 분석 검토
telli AI 영업 에이전트의 사용 사례
- 리드 자격 부여
- 고객 참여
- 결제 알림
- 약속 일정 관리
- 업셀링
- 고객 지원
- 사전 관리
- 피드백 수집
- 데이터 수집
- 재활성화
