설명
telli의 AI 영업 에이전트는 AI 기반 전화 통화를 통해 기업이 고객 상호작용을 처리하는 방식을 혁신하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 아웃리치를 자동화하여 참여도를 3배 증가시키고 운영 비용을 70% 절감합니다. CRM 시스템과 완전히 통합되어 다양한 비즈니스 프로세스에서 원활한 운영을 보장합니다.
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AI 영업 에이전트는 리드 자격 부여, 고객 참여, 결제 알림 및 고객 지원을 포함한 광범위한 기능을 지원합니다. 또한 AI 리셉셔니스트와 업셀링 기능을 갖추고 있어 고객 상호작용 전략을 향상시키려는 기업을 위한 포괄적인 솔루션입니다.
telli의 두드러진 기능 중 하나는 다국어 지원으로, 기업이 30개 이상의 언어로 원어민 수준의 에이전트를 배치할 수 있도록 합니다. 이는 고객 상호작용이 문화적으로 적절하고 맥락에 맞도록 보장합니다. 이 플랫폼은 모델에 구애받지 않으며, 최고의 AI 모델을 기반으로 구축되어 있으며, 브랜드 일관성을 유지하기 위해 음성 클로닝을 포함한 자연스러운 음성 옵션을 제공합니다.
telli는 강력한 분석 및 API 통합 기능을 제공하여 기업이 Salesforce, HubSpot 및 기타 CRM 시스템과 네이티브 또는 API를 통해 연결할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 이메일 또는 SMS 전송과 같은 통화 중 실시간 작업을 지원하며, 통화 후 워크플로우를 구축할 수 있습니다.
통화 운영을 최적화하려는 기업을 위해 telli는 픽업률을 극대화하기 위한 스마트 다이얼링과 전환율, 통화 시간 및 결과를 추적하기 위한 실시간 대시보드를 제공합니다. 이 플랫폼은 품질과 성능을 보장하기 위해 실시간 모니터링, 통화 리뷰 및 평가와 같은 기능도 포함되어 있습니다.
telli는 영업, 고객 서비스 및 지원과 같은 산업에 적합하며, 운영을 간소화하고 고객 만족도를 향상시키기 위한 도구를 제공합니다. 특히 영업 에이전트, 고객 서비스 담당자 및 운영 관리자와 같은 역할에 유익하여 작업 효율성과 고객 참여를 향상시키려는 이들에게 적합합니다.
- 카테고리AI 음성 에이전트
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
telli AI 영업 에이전트의 핵심 기능
AI 기반 전화 통화
CRM 통합
다국어 지원
음성 클로닝
실시간 분석
API 통합
스마트 다이얼링
실시간 통화 모니터링
통화 리뷰 및 평가
결제 알림
리드 자격 부여
고객 지원
업셀링
AI 리셉셔니스트
약속 일정 관리
telli AI 영업 에이전트 사용 방법은?
구성: CRM 및 API 통합 설정
사용: 전화 통화를 위한 AI 에이전트 배치
최적화: 통화 전략 모니터링 및 개선
평가: 통화 결과 및 분석 검토
telli AI 영업 에이전트의 사용 사례
- 리드 자격 부여
- 고객 참여
- 결제 알림
- 약속 일정 관리
- 업셀링
- 고객 지원
- 사전 관리
- 피드백 수집
- 데이터 수집
- 재활성화
