설명
NewOaks AI는 고객 참여 및 리드 생성을 혁신하도록 설계된 정교한 음성 우선 AI 상담원을 제공합니다. 이 올인원 솔루션은 인간과 유사한 전화를 걸어 다양한 커뮤니케이션 채널에서 효과적으로 리드를 생성하고 약속을 예약하는 데 탁월합니다. 여기에는 SMS, 전통적인 전화선, 웹사이트 채팅 위젯, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger 및 이메일이 포함되어 비즈니스에 진정한 옴니채널 입지를 보장합니다.
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NewOaks AI의 핵심 제공 사항은 놀랍도록 인간적인 목소리를 낼 수 있는 능력으로, 이는 다양한 산업 분야에서 매일 수천 건의 약속을 예약하는 데 기여했습니다. 이 AI는 지식 기반에 근거하여 환각의 위험을 크게 줄이고 정확하고 관련성 있는 응답을 보장합니다. 기업은 고객 질문의 최대 70%를 즉시 해결하여 더 복잡한 작업을 위해 인적 자원을 확보할 수 있습니다.
NewOaks AI는 10,000명 이상의 창업가 및 사업주가 신뢰하며, 이들은 이 기능을 활용하여 참여를 높이고 판매를 촉진합니다. 이 플랫폼은 단일 지능형 상담원이 관리하는 진정한 옴니채널 커버리지를 제공합니다. SMS, 전화, 웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger 및 이메일과 같은 플랫폼 전반의 원활한 통합은 아웃리치 및 고객 서비스를 단순화합니다.
주요 기능에는 실시간 음성 상호 작용, 컨텍스트 유지 핸드오프 기능이 있는 라이브 모바일 채팅, 강력한 분석이 포함됩니다. 이 시스템은 실시간 AI 데이터 분석 및 인사이트, 대화형 피드백 수집, 즉각적인 문의 해결 및 사전 고객 참여를 제공합니다. 이러한 포괄적인 기능 세트는 기업이 커뮤니케이션 전략을 최적화하고 상당한 성장을 달성할 수 있도록 지원합니다.
NewOaks AI는 고급 GPT 기술을 기반으로 구축되었으며, 상위 요금제에서는 GPT-4를 사용할 수 있는 옵션을 제공합니다. 약 95개 언어를 지원하여 비즈니스가 전 세계 고객과 소통할 수 있습니다. 이 플랫폼은 사용하기 쉽도록 설계되었으며, 사용자는 문서를 업로드하거나 텍스트를 붙여넣거나 웹사이트에 링크하여 AI를 교육할 수 있습니다. 사용자는 챗봇의 지침, 이름 및 개성을 사용자 정의하여 AI가 브랜드 아이덴티티와 일치하도록 할 수 있습니다. 데이터는 Microsoft Azure 서버에 안전하게 저장됩니다.
- 카테고리AI 음성 에이전트
- 요금제프리미엄
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
NewOaks AI의 핵심 기능
리드 생성 및 약속 예약을 위한 인간과 유사한 AI 전화 통화
옴니채널 지원: SMS, 전화, 웹사이트, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, 이메일
환각 방지를 위한 지식 기반 기반 AI
고객 질문의 70%를 즉시 해결
실시간 음성 상호 작용 및 라이브 모바일 채팅
AI와 인간 상담원 간의 컨텍스트 유지 핸드오프
실시간 AI 데이터 분석 및 인사이트
대화형 피드백 수집
사전 고객 참여 기능
약 95개 언어 지원
Standard 및 Unlimited 요금제에서 GPT-4 사용 옵션
사용자 정의 가능한 챗봇 지침, 이름 및 개성 특성
보안 Microsoft Azure 서버에서 호스팅되는 데이터
NewOaks AI 사용 방법은?
구성: AI를 교육하기 위해 문서를 업로드하거나 텍스트를 붙여넣거나 웹사이트에 링크합니다.
사용자 정의: 챗봇 이름, 개성 특성을 설정하고 질문에 답하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
통합: 웹사이트에 채팅 위젯을 포함하거나 API를 사용합니다.
배포: AI 상담원을 출시하여 고객 문의를 처리하고 약속을 예약합니다.
모니터링: 실시간 분석 및 피드백을 활용하여 성능을 최적화합니다.
핸드오프: 필요한 경우 대화를 인간 상담원에게 원활하게 전달합니다.
NewOaks AI의 사용 사례
- 리드 생성
- 약속 설정
- 고객 지원
- 영업 아웃리치
- 웹사이트 참여
- 옴니채널 커뮤니케이션
