説明
HostyAIは、民泊ホストのゲストコミュニケーションを効率化するために設計された、AI搭載のモバイルアプリケーションです。ゲストメッセージの大部分を自動化し、一般的な問い合わせの最大80%に即座に対応することを目指しています。10秒未満で応答することで、HostyAIはホストの手作業を削減し、メッセージの見落としを防ぎ、ゲスト満足度を向上させ、より良いレビューにつながる可能性があります。
このプラットフォームは、人気のプロパティマネジメントシステム（PMS）や、Airbnb、Booking.com、Vrboなどのプラットフォームとシームレスに統合されます。ワークフローはシンプルに設計されています。ホストはPMSを接続し、AIがゲストメッセージを自動的に処理し、必要に応じてのみエスカレーションして、ホストに複雑または機密性の高いケースを通知します。このインテリジェントなエスカレーションにより、ホストは本当に介入が必要な場合にのみアラートを受け取るため、反復的なタスクではなく、ビジネスの成長に集中できます。
HostyAIの価値提案は、ホストの時間を確保し、スケーラビリティを可能にすることに重点を置いています。マネージャーは週平均18時間の節約を報告しています。AIは、ホスピタリティ向けにチューニングされた高度な大規模言語モデル（LLM）でトレーニングされており、応答は自然で丁寧であり、人間のコミュニケーションとほとんど区別がつきません。この精度は、チェックアウト手順などの特定の指示にも及びます。このツールは、マネージャーが会話、返信、未解決の問題を追跡するための明確なダッシュボードを提供し、監視と制御を可能にします。
価格設定はスケーラブルになるように構造化されており、1〜25件の物件向けの「Starter」プランと、26〜100件の物件向けの「Pro」プランから始まり、成長オプションも用意されています。セットアップ料金は不要で、いつでも解約できます。Professionalプランの14日間の無料トライアルが利用可能で、ホストはコミットする前に効率の向上を直接体験できます。
HostyAIは、世界中のプロパティマネージャーから信頼されており、数百件の物件を管理しています。人間の介入なしに大量の問い合わせを処理できる能力は、運用を拡大し、同じチームでより多くの物件を管理し、高いサービス基準を維持するための不可欠なツールとなっています。このプラットフォームは、ゲストエクスペリエンスを向上させながらホストのリソースを解放する、人間のようなインタラクションを提供することにコミットしています。
HostyAIの主要機能
民泊向けゲストメッセージの自動化
ゲストからの問い合わせに即時応答（10秒未満）
一般的なゲストの問い合わせの90%を処理
Airbnb、Booking.com、Vrboとの統合
プロパティマネジメントシステム（PMS）との同期
複雑な問題に対するインテリジェントなエスカレーション
会話追跡用ダッシュボードの提供
AI応答は人間とほとんど区別がつかない
物件数に基づいたスケーラブルな価格プラン
14日間の無料トライアルあり
セットアップ料金なし
いつでも解約可能なサブスクリプション
HostyAIの使い方は？
接続：PMSまたはリスティングをHostyAIと同期します。
AIが応答：AIが受信したゲストメッセージを自動的に処理します。
必要に応じてエスカレーション：複雑または機密性の高い問題は、お客様の注意を引くようにフラグが立てられます。
会話を追跡：ダッシュボードを通じて、アクティブな会話、返信、未解決の問題を監視します。
最適化：HostyAIが定型的なコミュニケーションを管理する間に、ビジネスの成長に集中します。
HostyAIの使用例
- ゲストコミュニケーションの自動化
- 手作業の削減
- ゲストレビューの改善
- 物件管理のスケーリング
- オペレーションの効率化
- 新規物件のオンボーディング
- オフピーク時の問い合わせ対応
