説明
UneeQは、顧客体験（CX）を向上させ、スタッフを訓練し、住民が関与する方法を支援するために設計されたリアルなデジタルヒューマンを作成する没入型トレーニングおよび体験会社です。このプラットフォームは、チームが安全な環境で高リスクの会話を練習できるようにし、ソフトスキルを大幅に向上させます。95%のトレーニング効果率と従来のeラーニング方法と比較して3倍のエンゲージメントを誇るUneeQは、組織の学習と開発へのアプローチを変革しています。
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UneeQの提供の中心は、従業員が感情的に知的なデジタルヒューマンとリアルなロールプレイシナリオに参加できる没入型トレーニングプラットフォームです。このブラウザベースのプラットフォームは、VRヘッドセットを必要とせず、アクセスしやすく、実装が簡単です。ユーザーは5分以内にカスタムトレーニングシナリオを作成でき、特定の業界ニーズに応じた体験を提供します。このプラットフォームは、営業、カスタマーサービス、リーダーシップ、教育など、さまざまな分野をサポートし、異なるトレーニング要件に対応します。
UneeQの技術は、10年の研究開発に基づいており、リアルな行動や感情をシミュレートするSynanim AIアニメーションエンジンなどの独自の革新を取り入れています。これにより、デジタルヒューマンとのインタラクションが本物で魅力的に感じられます。さらに、UneeQのプラットフォームはSOC 2 Type II認証を取得しており、GDPRに準拠しているため、顧客データが安全かつ倫理的に取り扱われることが保証されています。
カタール航空、ドイツテレコム、ピアソンなどの組織は、UneeQのソリューションを活用してトレーニングプログラムを強化しています。プライベートで判断のない環境を提供することで、UneeQは従業員が自信を持ち、実際の状況でのパフォーマンスを向上させる手助けをします。このプラットフォームはトレーニングの効果を測定するだけでなく、進捗を追跡し、スキルのギャップを特定するための包括的な分析を提供し、労働力開発におけるその価値を証明しています。
- カテゴリー企業研修・eラーニング
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- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
UneeQの主要機能
95%のトレーニング効果
3倍のエンゲージメント
ブラウザベースのプラットフォーム
カスタムシナリオビルダー
リアルタイムの双方向会話
即時のフィードバックを伴うAIコーチング
マルチドメインサポート
LLM非依存のアーキテクチャ
オープンAPIとSDK
SOC 2 Type II認証
GDPR準拠
UneeQの使い方は？
使用ケースを選択: シミュレーションしたい特定のトレーニングシナリオを特定します。
シナリオを作成: カスタムシナリオビルダーを使用して、デジタルヒューマンのペルソナと会話のコンテキストを定義します。
AIと練習: デジタルヒューマンと対面でロールプレイを行い、リアルタイムのプロンプトに応答します。
コーチングを受ける: 各セッションの後、AIコーチからのフィードバックを確認してスキルを向上させます。
結果を測定: 分析を利用して、個人およびチームの進捗を追跡します。
UneeQの使用例
- 営業トレーニング
- カスタマーサービストレーニング
- リーダーシップ開発
- 教育トレーニング
- 従業員オンボーディング
