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Rezup

Rezupは、企業が顧客からの音声レビューを収集、文字起こし、分析するための音声顧客フィードバックツールです。120以上の言語をサポートし、企業がメールで応答できるようにします。25件の応答を提供する無料プランから始めましょう。

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Rezup のスクリーンショット
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Rezupは、企業が顧客レビューを収集し分析するために設計された音声フィードバックツールです。顧客はリンクまたはQRコードを使用して短い音声レビューを録音でき、これらはRezupによって文字起こしおよび翻訳されます。このツールは120以上の言語をサポートしており、企業は好みの言語で応答を読むことができます。RezupのAI機能はフィードバックのパターンを特定し、繰り返されるテーマ、称賛、苦情に関する洞察を提供します。

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このプラットフォームは、1つのコレクターと25件の応答を含む無料プランを提供しており、有料プランは月額19ドルから始まり、より多くの応答とコレクターを提供します。企業は、顧客がメールアドレスを残した場合に限り、メールで顧客に返信できます。データプライバシーは優先事項であり、録音はドイツのRezupのサーバーで文字起こしされ、AIモデルのトレーニングには使用されません。

Rezupは、レストラン、ホテル、クリニック、eコマースなど、さまざまな業界に適しており、顧客がアプリをダウンロードしたりアカウントを作成したりすることなくフィードバックを収集できます。このツールは、SlackやTelegramなどのプラットフォームと統合されており、さらなるカスタマイズのためのWebhookも提供しています。

Rezupを使用することで、企業は顧客フィードバックを簡単に収集、理解、応答し、洞察を実行可能な改善に変えることができます。このツールの多言語サポートとAI分析は、顧客満足度とエンゲージメントを向上させたい企業にとって貴重な資産となります。

  • カテゴリーレビュー・フィードバック分析
  • 料金モデルフリーミアム
  • デプロイクラウド
  • プラットフォームウェブ

  • リンクまたはQRコードを介した音声フィードバックの収集

  • 120以上の言語での文字起こしと翻訳

  • パターン認識のためのAI分析

  • 顧客フィードバックへのメール返信

  • 25件の応答を含む無料プラン

  • 月額19ドルからの有料プラン

  • ドイツのサーバーでの文字起こしによるデータプライバシー

  • SlackおよびTelegramとの統合

  1. コレクターを作成: フィードバックのための質問を設定する

  2. 共有: リンクまたはQRコードを顧客に配布する

  3. 収集: 音声またはテキストの応答を受け取る

  4. 分析: AIを使用してフィードバックのパターンを見つける

  5. 応答: 連絡先情報を提供した顧客にメールで返信する

  • レストランフィードバック
  • ホテルゲストフィードバック
  • eコマースフィードバック
  • クリニック患者フィードバック
  • SaaSユーザーフィードバック

Rezup のレビュー

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