説明
Hamming AIは、音声およびチャットエージェントのテストと監視のためのエンドツーエンドソリューションを提供し、大規模な信頼性とパフォーマンスを確保するように設計されています。このプラットフォームは、手動テストのボトルネック、本番稼働準備の不確実性、負荷テストの課題、プロンプト変更の回帰テストなど、音声AIテストにおける一般的な課題に対処します。
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Hamming AIを使用すると、チームは4つの主要なステップでプロンプトから本番稼働まで移行できます。エージェントの接続、テストの自動生成、数千件の通話の実行、継続的な本番環境監視です。このプラットフォームは、Vapi、Retell、11Labsなどの一般的なオーケストレーションフレームワークとシームレスに統合されており、ユーザーはエージェントをインポートしてプロンプトを貼り付けるか、API経由で接続できます。自動テスト生成は、エージェントのプロンプトを分析して、ハッピーパス、エッジケース、敵対的な入力を含む多様なテストシナリオを作成します。これにより、手動でのテストケース作成の必要がなくなり、QAプロセスが大幅にスピードアップします。
Hamming AIは、アクセント、バックグラウンドノイズ、割り込みなどの現実的な条件で、毎分1,000件以上の同時通話を処理できる大規模負荷テストをサポートします。レイテンシ、幻覚、センチメント、コンプライアンスを含む50以上の組み込みメトリクスを提供し、カスタム評価者の定義も可能です。本番通話リプレイにより、チームはライブ会話をリプレイ可能なテストケースに変換でき、通話者の音声、ASRテキスト、期待される意図を保持して正確な回帰テストを実行できます。
このプラットフォームは規制された環境向けに構築されており、SOC 2 Type II認定を取得し、BAAの利用可能性とともにHIPAAコンプライアンスを提供します。セキュリティ機能には、RBAC、監査ログ、およびジェイルブレイク試行や個人情報開示のテスト用の事前構築済みセキュリティパックが含まれます。Hamming AIは、信頼性が最優先される高成長スタートアップ、銀行、ヘルスケアテクノロジー企業に信頼されており、音声エージェントを自信を持ってリリースし、より迅速にイテレーションできるようになります。
Hamming AIは、エンジニア、QAスペシャリスト、プロダクトマネージャー、コンプライアンス担当者など、クロスファンクショナルなチーム向けに設計されています。APIファーストのアプローチにより、CI/CDパイプラインへのシームレスな統合が可能になり、ユーザーフレンドリーなダッシュボードとレポート機能により、開発者以外でもアクセスしやすくなっています。このプラットフォームは65以上の言語と地域アクセントをサポートしており、グローバルアプリケーションの包括的なテストを保証します。
- カテゴリーAI 音声エージェント
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
Hamming AIの主要機能
エージェントプロンプトからの自動シナリオ生成
回帰テストのための本番通話リプレイ
レイテンシ、センチメント、コンプライアンスを含む50以上の組み込みメトリクス
負荷テストのための1,000件以上の同時通話サポート
SOC 2 Type II認定
BAA利用可能性によるHIPAA対応
Vapi、Retell、11Labs、LiveKit、Pipecatとの統合
REST API経由のCI/CD統合
65以上の言語と地域アクセントのサポート
トランスクリプトを超えた音声ネイティブ評価
音声およびチャットエージェントの両方のテスト
セキュリティ脆弱性テストのためのレッドチーミングスイート
DTMFおよびIVRエミュレーション
詳細なPDFテストレポート
Hamming AIの使い方は？
エージェントを接続: Vapi、Retell、11Labs、または任意のオーケストレーションフレームワークからインポートするか、プロンプトを貼り付けます。
テストを自動生成: AIがエージェントのプロンプトからテストシナリオを生成します。
数千件の通話を実行: 現実世界の条件下で1,000件以上の同時通話でテストをスケーリングします。
本番環境を監視: ライブ展開でのパフォーマンスを継続的に追跡し、問題を特定します。
Hamming AIの使用例
- 音声エージェントQA
- 運用監視
- 負荷テスト
- 回帰テスト
- コンプライアンス検証
- セキュリティテスト
- 多言語テスト
- CI/CD統合
