GPTfy

説明

GPTfyは、Agentforceのようなソリューションに代わるSalesforceネイティブの選択肢を提供し、企業が既存のCRM環境内で高度なAIモデルを直接活用できるようにします。このプラットフォームはシームレスな統合のために設計されており、Salesforceのセキュリティレビュー済みマネージドパッケージとしてAppExchangeからワンクリックでインストールできます。このアプローチにより、データはSalesforce内に留まり、セキュリティとコンプライアンスが強化されます。

ユーザーは、OpenAI、Claude、Gemini、Perplexity、またはAzure、AWS、GCPでホストされている任意のLLMなど、好みのAIモデルを接続できます。GPTfyはBring Your Own Model（BYOM）戦略をサポートしており、ベンダーロックインを排除し、企業が既存のクラウド契約を利用できるようにします。プラットフォームには100以上の事前構築済みプロンプトが付属しており、これらはPrompt Builderを使用してカスタマイズまたは拡張でき、さまざまなSalesforceオブジェクトにわたるAI機能の迅速な展開を促進します。

GPTfyのコアバリュープロポジションは、退屈なタスクの自動化、データキャプチャの改善、および実行可能な洞察の提供能力にあります。営業チームにとっては、即時のアカウント概要、AIを活用したディールコーチング、およびML駆動の勝率スコアリングを意味します。サービスチームは、メールからの自動ケース作成、CPQ支援、およびコール回避のためのAI駆動型ナレッジ検索から恩恵を受けます。重要な機能は、メールと会議のSalesforceへの自動同期であり、営業担当者による手動入力なしで営業活動の98%がキャプチャされることを保証し、これにより「CRM税」を排除し、営業パイプラインのより正確なビューを提供します。

GPTfyはエンタープライズグレードのセキュリティとコンプライアンスを重視しています。AIプロバイダーに送信される前に機密情報を保護するために、4層のデータマスキングシステム（フィールドレベル、正規表現、ブロックリスト、カスタムApex）を備えています。すべてのインタラクションは完全な監査証跡のためにログに記録され、アーキテクチャはGDPRおよびHIPAAに対応しています。プラットフォームはGPTfyサーバーやキャッシュなしで動作し、生のデータは顧客のインフラストラクチャから決して離れることはなく、マスクされたデータはSalesforce Named Credentialsを介して送信されます。この堅牢なセキュリティフレームワークにより、企業はデータプライバシーを損なうことなく自信を持ってAIを導入できます。

価格モデルはユーザーごとの月額固定料金で、無制限のプロンプトと消費量の予測不可能性はありません。この予測可能なコスト構造は、消費ベースのAI価格設定とは対照的であり、財務部門の予算編成を容易にします。GPTfyは、Salesforceエディション、M365 Copilot、Slack、Teams、およびメールクライアントと統合され、営業担当者が作業している場所で対応するように設計されており、幅広い導入を目指しています。プラットフォームは、大幅な年間節約、自動化されたチャット、高いケース回避率、および初年度の substantial ROIといった具体的な成果を提供することを目指しています。

GPTfyの主要機能

• SalesforceネイティブAI統合

• OpenAI、Claude、Gemini、および15以上のLLMのサポート

• BYOM（Bring Your Own Model）機能

• ユーザーごとの月額固定料金モデル

• Salesforceへのメールおよび会議の自動同期

• 98%の活動キャプチャ率

• AI駆動のセールスコールと予測

• 受信メールからの自動ケース作成

• 高度なセキュリティのための4層データマスキング

• コンプライアンスのための完全な監査証跡

• ワンクリックAppExchangeインストール

• カスタマイズオプション付きの100以上の事前構築済みプロンプト

• Slack、Teams、M365 Copilotとの統合

GPTfyの使い方は？

1. 1

   インストール：Salesforce AppExchangeからGPTfyマネージドパッケージをデプロイします。

2. 2

   AI接続：選択したAIモデル（OpenAI、Claude、Geminiなど）をリンクします。

3. 3

   プロンプト設定：100以上の事前構築済みプロンプトを利用またはカスタマイズします。

4. 4

   ワークフロー統合：自動メール/会議同期およびその他の自動化を有効にします。

5. 5

   エージェント展開：マルチステップ推論とスキルを持つエージェントAIを構成します。

6. 6

   本番稼働：Salesforce、Slack、Teams、メール全体でAIを活用します。

7. 7

   監視と最適化：監査証跡を確認し、AIパフォーマンスを調整します。

GPTfyの使用例

• 営業活動キャプチャ
• アカウント概要
• ディールコーチング
• 商談スコアリング
• 自動ケース作成
• CPQ支援
• データマスキング
• エージェントAI展開

GPTfyのFAQ

• GPTfyはAgentforceのSalesforceネイティブな代替となるのはなぜですか？

  GPTfyはSalesforce上で100%ネイティブに構築されており、シームレスな統合、CRM内でのデータレジデンシー、およびマネージドパッケージインストールを提供します。これは、個別のインフラストラクチャやデータ処理を必要とする可能性のあるソリューションとは異なります。

• GPTfyで独自のAIモデルを使用できますか？

  はい、GPTfyはBring Your Own Model（BYOM）アプローチをサポートしており、Azure、AWS、またはGCPでホストされているOpenAI、Claude、Gemini、Perplexity、およびその他の15以上のLLMを接続できます。

• GPTfyの価格設定はどのように機能しますか？

  GPTfyはユーザーごとの月額固定料金モデルを採用しており、無制限のプロンプトが含まれ、消費量の予測不可能性はありません。AIモデルの使用料は、交渉済みのレートでプロバイダーに直接支払われます。

• GPTfyはData Cloudを必要としますか？

  いいえ、GPTfyはData Cloudを必要としません。標準のSalesforceエディションおよびセキュリティモデルで動作するように設計されています。

• GPTfyで私のデータはどのように保護されますか？

  GPTfyは4層のデータマスキングシステムを採用しており、生のデータがインフラストラクチャから決して離れないことを保証します。マスクされたデータはSalesforce Named Credentialsを介してAIプロバイダーに送信され、すべてのインタラクションに対して完全な監査証跡が提供されます。

• GPTfyで本番稼働するまでどれくらいかかりますか？

  GPTfyは、事前構築済みプロンプトを使用して1日未満でセットアップできます。メール同期やカスタムプロンプト設定を含む完全な展開は、通常最大3週間かかります。

• GPTfyは営業活動を自動化しますか？

  はい、GPTfyは活動の98%を自動的にキャプチャし、即時のアカウント概要、ディールコーチング、およびML駆動の勝率スコアリングを提供することで、営業活動を自動化します。

• GPTfyはカスタマーサービスにどのように役立ちますか？

  カスタマーサービスに関して、GPTfyは受信メールを自動的にケースに変換し、CPQを支援し、コール回避のためにナレッジ検索を活用することで、高いケース回避率を目指します。

• GPTfyはどのプラットフォームと統合されますか？

  GPTfyはSalesforceと直接統合されるだけでなく、M365 Copilot、Slack、Teams、およびOutlookやGmailなどのメールクライアントにも拡張されます。

• GPTfyが終了を目指す「CRM税」とは何ですか？

  「CRM税」とは、営業担当者が販売ではなく、手動でのデータ入力、レポート作成、および調査に費やす時間を指します。GPTfyはこれらのタスクを自動化し、営業担当者の時間を解放し、より正確なパイプラインデータを提供します。