説明
Merchantoは、不正取引や異議申し立てによる経済的損失および事業運営の中断から企業を保護するために設計された、包括的なチャージバック保護ソリューションを提供します。このプラットフォームは、カード発行会社とアクワイアラーの間の仲介者として機能し、マーチャントにプロアクティブな通知と自動化された異議申し立て解決サービスを提供します。
Merchantoの中核は、チャージバックが発生する前にそれを防止するためにAIを活用することです。潜在的なリスクを特定し、マーチャントに異議申し立てを傍受するためのツールを提供することで、マーチャントアカウントを保護し、よりスムーズな事業運営を保証します。このシステムは、既存の決済プロバイダーとシームレスに統合できるように構築されており、チャージバックと不正対策のためのフルサイクル自動管理システムを提供します。
主な機能には、異議申し立ての防止、自動払い戻し、サブスクリプション管理、Stripeなどのプラットフォーム内での直接的な異議申し立て処理が含まれます。カスタムワークフローを必要とする企業向けに、MerchantoはAPI統合を提供します。このプラットフォームは、異議申し立ての勝率を高め、インテリジェントなルールベースのエンジンを通じてチャージバックを解決することにより、収益回収にも焦点を当てています。このアプローチは、安定したアクワイアラーおよびPSPとの関係を維持し、監視プログラムのリスクを最小限に抑え、承認率を向上させるのに役立ちます。
Merchantoは、VISA、Mastercard、AMEX、Discoverを含むすべての主要な決済プロバイダーおよびカードブランドと互換性があり、PayPalのチャージバック防止にも対応しています。このサービスは、異議申し立て率の削減、不正行為の軽減、財務状況の保護を目指すあらゆる規模の企業を対象としています。その価値提案は、VISA RDRやMastercard Alertsなどのプログラムへの準拠を保証しながら、最新のツールを備えた完全な防止スタックを提供する能力にあり、24時間以内のサポートと競争力のある価格設定を提供します。
プラットフォームは、監視と管理のための使いやすいダッシュボードと、高度なカスタマイズのためのAPIを提供します。Merchantoは、チャージバック管理プロセスをストレスの多い手動タスクから、自動化された効率的な運用へと変革し、企業が異議申し立て解決ではなく成長に集中できるようにすることを目指しています。
チャージバック保護の主要機能
AI駆動のチャージバック防止
自動異議申し立て解決
不正検知と防止
異議申し立てによる収益回収
マーチャントアカウントのセキュリティ
Stripe連携
カスタムワークフローのためのAPI連携
監視・管理用ダッシュボード
主要カードブランド（VISA、Mastercard、AMEX、Discover）全般に対応
PayPalチャージバック防止
VISA RDR、CDRN、Order Insight (CE 3.0)、Mastercard Alerts、Consumer Clarity
プロアクティブなチャージバックおよび不正通知サービス
自動払い戻しおよびサブスクリプション管理
チャージバック保護の使い方は？
サインアップ：Merchantoプラットフォームでアカウントを作成します。
デモ：プラットフォームの機能について理解するためにデモをリクエストします。
統合：ダッシュボードまたはAPIを介して、決済プロバイダー（例：Stripe）とMerchantoを接続します。
設定：自動異議申し立て処理と不正防止のためのルールと設定を構成します。
監視：ダッシュボードを使用して、異議申し立てアクティビティとシステムパフォーマンスを追跡します。
最適化：最大限の保護のために、パフォーマンスデータに基づいて設定を継続的に調整します。
チャージバック保護の使用例
- チャージバック防止
- 不正行為の削減
- 失われた収益の回収
- マーチャントアカウントの保護
- 異議申し立ての自動化
- ビジネス評判の向上
- サブスクリプション管理
