Deskripsi
Rezup adalah alat umpan balik suara yang dirancang untuk bisnis dalam mengumpulkan dan menganalisis ulasan pelanggan. Pelanggan dapat merekam ulasan suara singkat menggunakan tautan atau kode QR, yang kemudian ditranskripsi dan diterjemahkan oleh Rezup. Alat ini mendukung lebih dari 120 bahasa, memungkinkan bisnis untuk membaca respons dalam bahasa yang mereka pilih. Kemampuan AI Rezup membantu mengidentifikasi pola dalam umpan balik, memberikan wawasan tentang tema yang berulang, pujian, dan keluhan.
Baca Selengkapnya
Platform ini menawarkan rencana gratis dengan satu pengumpul dan 25 respons, sementara rencana berbayar dimulai dari $19 per bulan, menawarkan lebih banyak respons dan pengumpul. Bisnis dapat membalas pelanggan melalui email, asalkan pelanggan meninggalkan alamat email. Privasi data adalah prioritas, dengan rekaman yang ditranskripsi di server Rezup di Jerman dan tidak pernah digunakan untuk pelatihan model AI.
Rezup cocok untuk berbagai industri, termasuk restoran, hotel, klinik, dan e-commerce, memungkinkan mereka untuk mengumpulkan umpan balik tanpa memerlukan pelanggan untuk mengunduh aplikasi atau membuat akun. Alat ini juga terintegrasi dengan platform seperti Slack dan Telegram, serta menawarkan webhook untuk kustomisasi lebih lanjut.
Dengan Rezup, bisnis dapat dengan mudah mengumpulkan, memahami, dan merespons umpan balik pelanggan, mengubah wawasan menjadi perbaikan yang dapat ditindaklanjuti. Dukungan multibahasa dan analisis AI alat ini menjadikannya aset berharga bagi bisnis yang ingin meningkatkan kepuasan dan keterlibatan pelanggan.
- KategoriAnalisis Ulasan & Umpan Balik
- Model HargaFreemium
- PenerapanCloud
- PlatformWeb
Fitur Inti Rezup
Pengumpulan umpan balik suara melalui tautan atau kode QR
Transkripsi dan terjemahan dalam lebih dari 120 bahasa
Analisis AI untuk pengenalan pola
Balasan email untuk umpan balik pelanggan
Rencana gratis dengan 25 respons
Rencana berbayar mulai dari $19/bulan
Privasi data dengan transkripsi server Jerman
Integrasi dengan Slack dan Telegram
Cara menggunakan Rezup?
Buat pengumpul: atur pertanyaan untuk umpan balik
Bagikan: distribusikan tautan atau kode QR kepada pelanggan
Kumpulkan: terima respons suara atau teks
Analisis: gunakan AI untuk menemukan pola dalam umpan balik
Respon: email pelanggan yang memberikan detail kontak
Kasus Penggunaan Rezup
- Umpan Balik Restoran
- Umpan Balik Tamu Hotel
- Umpan Balik E-commerce
- Umpan Balik Pasien Klinik
- Umpan Balik Pengguna SaaS
