Deskripsi
TrueReview adalah platform komprehensif yang dirancang untuk membantu bisnis meningkatkan reputasi online mereka dengan mengotomatiskan proses pengumpulan dan pengelolaan ulasan pelanggan. Didirikan pada tahun 2019 oleh Mikael dan Alex Edwards, TrueReview dibuat untuk mengatasi tantangan yang dihadapi oleh bisnis kecil dalam menghasilkan ulasan. Platform ini menawarkan berbagai fitur yang menyederhanakan manajemen ulasan, menjadikannya dapat diakses dan efektif untuk bisnis dari semua ukuran.
Baca Selengkapnya
Salah satu fitur kunci dari TrueReview adalah kemampuannya untuk mengotomatiskan permintaan ulasan melalui SMS dan email, memungkinkan bisnis untuk mengirim permintaan yang dipersonalisasi dan memiliki tingkat konversi tinggi kepada pelanggan mereka. Fitur ini membantu bisnis meningkatkan volume ulasan mereka secara signifikan, seperti yang dibuktikan oleh kisah sukses berbagai pengguna yang telah melihat pertumbuhan substansial dalam jumlah ulasan mereka.
TrueReview juga menawarkan dasbor terpadu yang memungkinkan bisnis untuk memantau ulasan di berbagai platform secara real-time. Fitur ini memastikan bahwa bisnis dapat tetap mengawasi reputasi online mereka tanpa perlu melakukan peninjauan manual. Selain itu, penandaan ulasan berbasis AI dari platform ini mengkategorikan ulasan secara otomatis, memudahkan bisnis untuk menyaring, menambahkan catatan, dan mengambil tindakan dengan cepat.
Fitur Review RadarTM dari platform ini memindai ulasan Google yang masuk untuk potensi pelanggaran kebijakan, memberikan bisnis kesempatan terbaik untuk menghapus konten yang tidak pantas. TrueReview juga mendukung integrasi yang mulus dengan alat yang ada melalui Zapier dan integrasi langsung, memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan permintaan ulasan berdasarkan pemicu tertentu seperti pembayaran baru atau janji temu.
TrueReview dirancang agar ramah pengguna, dengan antarmuka intuitif yang tidak memerlukan keahlian teknis untuk diatur dan digunakan. Platform ini menawarkan uji coba gratis selama 14 hari, memungkinkan bisnis untuk mengirim hingga 250 permintaan ulasan melalui SMS dan email tanpa biaya. Dengan paket mulai dari $49/bulan, TrueReview menyediakan solusi terjangkau bagi bisnis yang ingin meningkatkan kehadiran online mereka dan membangun kepercayaan pelanggan.
- KategoriAnalisis Ulasan & Umpan Balik
- Model HargaBerbayar
- PenerapanCloud
- PlatformGoogle, Facebook
Fitur Inti TrueReview
Permintaan ulasan otomatis melalui SMS dan email
Dasbor terpadu untuk pemantauan ulasan
Penandaan ulasan berbasis AI
Review RadarTM untuk deteksi pelanggaran kebijakan
Integrasi mulus dengan CRM dan alat lainnya
Kampanye drip SMS dan email yang dapat disesuaikan
Pengumpulan umpan balik langsung dari pelanggan
Balasan otomatis yang dihasilkan AI atau berbasis template
Cara menggunakan TrueReview?
Konfigurasi: Atur preferensi permintaan ulasan Anda
Gunakan: Kirim permintaan ulasan otomatis melalui SMS dan email
Optimalkan: Pantau dan tanggapi ulasan dari dasbor
Analisis: Gunakan wawasan AI untuk meningkatkan manajemen umpan balik pelanggan
Kasus Penggunaan TrueReview
- Automasi Ulasan
- Manajemen Reputasi
- Deteksi Pelanggaran Kebijakan
- Analisis Umpan Balik Pelanggan
- Integrasi dengan CRM
