Description
Unbabel est une plateforme d'opérations linguistiques (LangOps) de nouvelle génération conçue pour aider les entreprises à surmonter les barrières linguistiques et à communiquer efficacement avec des clients dans le monde entier. Depuis sa création en 2013, Unbabel a été pionnière dans la catégorie LangOps, offrant une solution complète qui intègre une IA avancée avec une expertise humaine pour fournir des traductions de haute qualité. La plateforme permet aux entreprises de prospérer à travers les cultures et les géographies en veillant à ce que la langue ne soit pas un obstacle à l'engagement des clients.
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Au cœur de l'offre d'Unbabel se trouve son approche hybride unique, qui combine la traduction automatique avec une révision humaine optionnelle. Cela garantit que les entreprises peuvent maintenir la qualité tout en bénéficiant de la rapidité et de l'efficacité économique des traductions pilotées par l'IA. Les flux de travail intelligents d'Unbabel permettent une personnalisation en fonction des objectifs commerciaux spécifiques, qu'il s'agisse de rapidité, de qualité ou de coût. Avec des rapports de qualité en temps réel et de la transparence, les utilisateurs peuvent suivre la performance des traductions et prendre des décisions éclairées pour optimiser leur contenu.
Unbabel est particulièrement bénéfique pour les équipes de service client, permettant aux agents de communiquer dans plusieurs langues sans avoir besoin d'une formation linguistique approfondie. Cette capacité améliore non seulement la satisfaction des clients, mais rationalise également les opérations en permettant aux entreprises d'embaucher des talents en fonction des compétences plutôt que de la maîtrise des langues. La plateforme s'intègre parfaitement avec des outils de service client populaires tels que Zendesk, Salesforce et Intercom, garantissant que les entreprises peuvent maintenir leurs flux de travail existants tout en élargissant leur portée mondiale.
La sécurité est une priorité absolue pour Unbabel, qui applique des normes de protection des données de premier ordre, y compris le chiffrement et l'anonymisation. Cet engagement envers la sécurité, combiné à ses capacités de traduction robustes, fait d'Unbabel un partenaire de confiance pour les entreprises cherchant à améliorer leurs opérations multilingues. Avec une liste croissante de clients satisfaits, y compris des marques majeures comme Panasonic et Rakuten TV, Unbabel continue de définir la norme en matière de qualité et d'efficacité dans l'industrie de la traduction.
- CatégorieTraducteurs IA
- Modèle tarifaireTarification personnalisée
- DéploiementCloud
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Unbabel
Traductions pilotées par l'IA
Option de révision humaine
Rapports de qualité en temps réel
Flux de travail personnalisables
Intégrations transparentes avec CRM et CMS
Support multicanal
Mesures de sécurité des données
API disponible
Comment utiliser Unbabel ?
Configurer : Définissez vos paramètres de traduction pour la rapidité, la qualité et le coût.
Intégrer : Connectez Unbabel à vos plateformes de service client existantes.
Demander : Demandez facilement des traductions pour des projets ponctuels et à grande échelle.
Surveiller : Utilisez les rapports en temps réel pour suivre la qualité et la performance des traductions.
Cas d'utilisation de Unbabel
- Support Client
- Localisation Marketing
- E-commerce
- Gestion de Contenu
- Communication en Temps Réel







