Description
Aivah propose une plateforme d'employés IA conçue pour automatiser le travail répétitif en déployant des agents IA formés. Ces employés IA sont conçus pour répondre aux questions, qualifier les prospects et exécuter des actions approuvées sur divers canaux de communication, y compris les sites web, les appels téléphoniques, Slack et WhatsApp. Contrairement aux chatbots simples, les employés IA d'Aivah sont basés sur des rôles, équipés de bases de connaissances, d'outils et de mémoire spécifiques, leur permettant de fonctionner comme des coéquipiers numériques.
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La plateforme se concentre sur la capture des conversations et la progression du travail, en particulier dans les moments critiques où la rapidité et le suivi sont essentiels. Les nouveaux prospects sont capturés avec leur intention, leurs coordonnées, leur langue et les prochaines étapes. La fonction de mémoire d'Aivah garantit que les préférences, les notes et l'historique des flux de travail sont conservés à travers toutes les interactions, fournissant un contexte en temps réel. Cela permet des transferts fluides vers les équipes humaines lorsque nécessaire, avec des résumés, des actions d'outils et des règles d'escalade qui maintiennent le contrôle humain.
Aivah est conçu pour diverses industries et rôles professionnels, y compris les services professionnels, l'immobilier, le commerce de détail, l'éducation, le SaaS et l'hôtellerie. Des exemples de flux de travail démontrent sa capacité dans des domaines tels que la qualification des prospects de vente, la première réponse au support client, la gestion des appels téléphoniques et l'intégration. La plateforme met l'accent sur un déploiement pilote d'abord pour les acheteurs d'entreprise, leur permettant de prouver un flux de travail avant de mettre à l'échelle leur effectif IA. Cette approche contrôlée comprend des connaissances approuvées, un accès clair aux outils, des résultats mesurables et des chemins de transfert fiables.
Les avantages clés incluent une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour récupérer la demande manquée, une réduction du triage manuel en automatisant les questions courantes, des premières réponses instantanées pour réduire les temps d'attente des clients, et une visibilité opérationnelle grâce à des journaux et des analyses consultables. Aivah répond aux préoccupations des entreprises concernant la sécurité, les limites de données, les outils autorisés et la conception des transferts humains, garantissant un déploiement sécurisé et gérable. Les employés IA sont formés sur un large éventail de contenus d'entreprise, y compris des documents, des sites web, des vidéos et du texte brut, et peuvent être connectés à des systèmes autorisés via MCP et des serveurs personnalisés.
- CatégorieAgents vocaux IA
- Modèle tarifaireContacter les ventes
- DéploiementSite Web, Téléphone, Slack, WhatsApp
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Employés IA Aivah
Déployer des employés IA formés pour les ventes, le support, le téléphone et les opérations.
Répondre aux questions et qualifier les prospects sur plusieurs canaux.
Automatiser les tâches répétitives et assurer le suivi des actions approuvées.
Maintenir un contexte en temps réel et une mémoire à travers les conversations.
Permettre des transferts fluides vers les équipes humaines avec des résumés et des règles d'escalade.
Former les employés IA sur divers contenus d'entreprise (documents, sites web, vidéos, etc.).
Connecter les employés IA à des systèmes autorisés via MCP et des serveurs personnalisés.
Fournir une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour les interactions clients.
Offrir une visibilité opérationnelle grâce à des journaux et des analyses consultables.
Prendre en charge le déploiement pilote d'abord pour les déploiements d'entreprise.
Permettre des employés IA de marque avec des avatars et des personnages personnalisés.
Gérer les appels téléphoniques entrants avec des capacités de réception IA.
S'intégrer à Slack et WhatsApp pour une communication transparente.
Comment utiliser Employés IA Aivah ?
Configurer : Définir le rôle de l'employé IA, sa base de connaissances et ses outils.
Former : Équiper l'employé IA avec vos documents d'entreprise, sites web et données.
Déployer : Lancer l'employé IA sur les canaux choisis comme le site web, le téléphone, Slack ou WhatsApp.
Surveiller : Examiner les conversations, les prospects et les analyses de performance.
Évoluer : Étendre à plus de rôles, de canaux et de flux de travail si nécessaire.
Cas d'utilisation de Employés IA Aivah
- Qualification des prospects de vente
- Support client
- Gestion des appels téléphoniques
- Intégration de nouveaux utilisateurs
- Diffusion de formations
- Génération de contenu
- Suivi des opérations
- Support multilingue
