Description
Cassidy AI est une plateforme conçue pour la création et le déploiement d'agents IA qui fonctionnent comme des membres d'équipe intégrés. Ces agents disposent du contexte des connaissances et des données de votre entreprise, leur permettant de gérer des flux de travail complexes avec précision et efficacité. La plateforme est agnostique quant aux modèles, offrant une flexibilité avec les principaux modèles d'IA et évitant le verrouillage propriétaire. Le déploiement est polyvalent, permettant aux agents de fonctionner au sein de Microsoft Teams, Slack, Chrome, Word, Excel et d'autres applications professionnelles courantes.
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Cassidy AI se connecte de manière transparente aux outils que votre équipe utilise déjà, facilitant une intégration profonde pour l'exécution inter-systèmes. Ses fonctionnalités de visibilité avancées incluent des rôles personnalisés, des autorisations et le suivi de l'adoption, la rendant prête pour l'entreprise. La plateforme est particulièrement conçue pour les industries opérationnellement complexes où les flux de travail sont manuels, les documents denses et la précision primordiale. Elle automatise les exceptions, les cas limites et les processus critiques pour ces entreprises.
Le cœur des capacités de Cassidy AI réside dans sa base de connaissances unifiée (Unified Knowledge Base), qui ingère et synchronise les documents, les procédures opérationnelles standard (SOP) et les politiques en temps réel, garantissant que l'IA agit toujours sur les informations les plus récentes. Cette intelligence contextuelle comprend la terminologie spécifique à l'entreprise, les règles et les cas limites, permettant aux agents de travailler d'une manière qui s'aligne sur le style opérationnel unique de votre entreprise. Les agents sont conçus pour le raisonnement agentique, capables de gérer les nuances, la logique complexe et les exceptions, prenant des décisions plutôt que de simplement suivre des scripts rigides.
Cassidy AI met l'accent sur la facilité d'utilisation, avec une création sans code et des flux de travail assistés par IA qui peuvent être mis en place en quelques jours. Une équipe de solutions dédiée collabore avec les clients pour concevoir, construire et affiner les agents afin d'obtenir un retour sur investissement tangible. La plateforme prend en charge divers cas d'utilisation, de l'aide à la vente et du support client à la création de contenu marketing et à l'optimisation opérationnelle. La sécurité et la gouvernance sont primordiales, avec des certifications telles que SOC 2 Type II, GDPR et HIPAA, garantissant la confidentialité des données et la conformité. Cassidy AI garantit que vos informations restent privées et ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA.
- CatégorieCréateurs d'agents IA
- DéploiementMicrosoft Teams, Slack, Chrome, Word, Excel
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Cassidy AI
Créer des agents IA qui fonctionnent comme des membres d'équipe
Exploite les connaissances et les données de l'entreprise pour le contexte
Automatise les flux de travail complexes et les cas limites
Agnostique quant aux modèles, avec prise en charge des principaux modèles d'IA
Déployable dans Microsoft Teams, Slack, Chrome, et plus encore
Se connecte aux outils et applications existants de l'équipe
Base de connaissances unifiée pour une source unique de vérité
Synchronisation continue des documents, SOP et politiques
Intelligence contextuelle comprenant la terminologie de l'entreprise
Raisonnement agentique pour gérer les nuances et les exceptions
Exécution inter-systèmes sur plusieurs applications
Création sans code et construction de flux de travail assistée par IA
Prêt pour l'entreprise avec une visibilité et une sécurité avancées
Équipe de solutions experte dédiée pour la mise en œuvre
Comment utiliser Cassidy AI ?
Configurer : Connectez Cassidy AI à votre base de connaissances métier et à vos outils existants.
Créer des agents : Concevez des agents IA à l'aide d'outils sans code et d'une assistance IA pour des flux de travail spécifiques.
Déployer : Intégrez les agents directement dans des plateformes comme Microsoft Teams et Slack.
Opérer : Les agents travaillent aux côtés de votre équipe, gérant les tâches et fournissant des informations.
Optimiser : Affinez les performances des agents et étendez l'automatisation avec un support continu.
Cas d'utilisation de Cassidy AI
- Aide à la vente
- Support client
- Opérations marketing
- Automatisation des opérations
- Rédaction de réponses aux appels d'offres
- Recherche interne de réponses
- Générateur automatique de QBR
- Questions/Réponses sur les transactions et les clients
