Description
Splutter AI fournit une solution de bout en bout pour la création et la gestion d'agents conversationnels basés sur l'IA. Les entreprises peuvent créer des chatbots et des voicebots IA personnalisés conçus pour gérer le support client, la génération de prospects et l'engagement des utilisateurs directement sur leurs sites web ou via SMS et d'autres plateformes de messagerie. La plateforme met l'accent sur la facilité d'utilisation, permettant aux utilisateurs de former des agents sur leurs données d'entreprise, de configurer des actions et de les déployer rapidement sans codage intensif.
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Les capacités clés incluent l'engagement omnicanal, permettant l'interaction via Web, SMS, WhatsApp, Messenger et Slack. Splutter AI facilite l'escalade transparente des problèmes complexes vers des agents humains, la capture de prospects et la réponse aux tickets, le tout dans une interface unique. La plateforme offre également des analyses robustes pour le suivi des performances et de la satisfaction des utilisateurs, permettant une optimisation continue des agents IA. L'attribution des revenus est prise en charge via des événements personnalisés et l'intégration de l'API Stripe, fournissant des informations sur les contributions des chats et des voicechats aux ventes.
Splutter AI est conçu pour les entreprises cherchant à faire évoluer leurs opérations grâce à l'automatisation. Il offre des fonctionnalités telles que des tableaux de bord d'ingénierie de prompts pour l'optimisation des performances, un débogueur intégré pour le dépannage, et des mises en page de bots personnalisables pour correspondre à l'esthétique de la marque. Les intégrations avec des outils populaires tels qu'OpenAI, Notion, Slack, Stripe et diverses plateformes CMS comme WordPress et Webflow sont prises en charge, permettant d'enrichir les connaissances et les capacités des agents IA. La plateforme est conçue pour être modulaire, évolutive et facile à utiliser, la rendant adaptée aux agences gérant plusieurs clients et aux entreprises cherchant à améliorer leurs relations clients.
Les agences peuvent exploiter Splutter AI pour créer des équipes, définir des autorisations et gérer les stratégies de facturation pour leurs clients. La plateforme prend en charge des modèles de facturation flexibles, y compris des options basées sur les ressources et sur l'utilisation. Splutter AI vise à autonomiser les entreprises en automatisant les demandes de routine, libérant ainsi les équipes humaines pour se concentrer sur des interactions plus complexes ou à plus forte valeur, améliorant ainsi l'efficacité et la satisfaction client.
- CatégorieChatbots de support par IA
- Modèle tarifaireFreemium (Essai Disponible)
- DéploiementWidget Intégrable, Intégration Twilio
- PlateformesWeb
Fonctionnalités principales de Splutter AI Chatbots
Création et déploiement de chatbots IA
Capacités de voicebots IA
Engagement omnicanal (Web, SMS, WhatsApp, Messenger, Slack)
Génération de prospects et capture de tickets
Attribution des revenus via l'API Stripe
Tableau de bord d'ingénierie de prompts
Débogueur de bot intégré
Mise en page et comportement de bot personnalisables
Configuration de bot modulaire avec modèles et bases de données interchangeables à chaud
Intégration avec diverses sources de données et outils
Escalade transparente vers des agents humains
Analyses et informations pour le suivi des performances
Fonctionnalités de gestion d'équipe pour les agences
Comment utiliser Splutter AI Chatbots ?
Créez et déployez votre agent : Entraînez un agent sur les données de l'entreprise, configurez les actions et déployez.
L'agent résout les problèmes clients : Créez des chatbots spécialisés pour les demandes de routine.
Capturez des prospects et des tickets : Transformez automatiquement les conversations en prospects ou en tickets de support.
Consultez les analyses et les informations : Suivez les performances et la satisfaction des utilisateurs pour l'optimisation.
Renvoyez les problèmes complexes à un humain : Transférez en toute transparence les demandes avec le contexte complet.
Cas d'utilisation de Splutter AI Chatbots
- Automatisation du support client
- Génération de prospects
- Engagement sur site web
- Assistance commerciale
- Gestion des tickets
- Communication omnicanale
- Gestion de clients pour agences
- Interactions Voicebot
