Descripción
WAPlus es un CRM de WhatsApp que funciona dentro de WhatsApp Web, ayudando a los equipos de ventas y soporte a gestionar leads y conversaciones con clientes en un solo espacio de trabajo. Integra la gestión de contactos, la automatización de mensajes, las integraciones de CRM, herramientas de IA y colaboración en equipo en la interfaz de WhatsApp Web.
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Los usuarios pueden ver y actualizar los detalles de contacto del CRM junto a las conversaciones, crear negocios, tickets y tareas en un CRM conectado directamente desde WhatsApp Web, y sincronizar datos de conversación a través de webhooks. La bandeja de entrada se puede organizar en pestañas personalizadas, y la mensajería se optimiza con respuestas rápidas, respuestas automáticas, mensajes programados y envíos masivos. Los usuarios también pueden enviar mensajes a contactos no guardados sin necesidad de guardar cada número e importar o exportar contactos en masa a través de CSV.
WAPlus se integra con HubSpot, Salesforce, Zoho, Google Contacts y webhooks, y añade características de IA que incluyen traducción de IA en tiempo real para conversaciones multilingües y un chatbot de IA para respuestas automáticas 24/7 a preguntas comunes. Forma parte de una familia de productos que también incluye WA Web Sender para mensajería masiva controlada y WATools para envíos programados, respuestas inteligentes y exportación de datos.
Un plan gratuito ofrece características limitadas, mientras que los planes Starter, Pro y Growth añaden mayores límites de traducción de IA, programación ilimitada y respuestas rápidas, uso del chatbot de IA, sincronización ilimitada y más integraciones de CRM. Los pagos se realizan mediante tarjeta de crédito o Google Pay, y hay extensiones de navegador disponibles para Chrome y Edge.
- CategoríaHerramientas de CRM con IA
- Modelo de preciosFreemium
- ImplementaciónNube
- PlataformasWeb, Chrome
Características principales de WAPlus
CRM de WhatsApp integrado en WhatsApp Web
Visualización y edición de contactos del CRM junto a las conversaciones
Crear negocios, tickets y tareas en un CRM conectado
Pestañas personalizadas en la bandeja de entrada, etiquetas, notas y recordatorios
Respuestas rápidas, respuestas automáticas, mensajes programados y envíos masivos
Integraciones con HubSpot, Salesforce, Zoho y webhooks
Traducción de IA en tiempo real para chats multilingües
Chatbot de IA para respuestas automáticas 24/7
¿Cómo usar WAPlus?
Instala la extensión: Añade la extensión del navegador WAPlus para Chrome o Edge.
Abre WhatsApp Web: Lanza WhatsApp Web para convertirlo en un espacio de trabajo CRM.
Conecta tu CRM: Integra HubSpot, Salesforce, Zoho o un webhook para sincronizar datos de clientes.
Organiza tu bandeja de entrada: Crea pestañas, etiquetas y notas personalizadas para gestionar conversaciones.
Automatiza la mensajería: Configura respuestas rápidas, respuestas automáticas, mensajes programados y el chatbot de IA.
Casos de uso de WAPlus
- Gestión de leads en WhatsApp
- Sincronización de CRM
- Automatización de mensajería
- Soporte multilingüe
- Soporte al cliente 24/7
