Beschreibung
Workativ ist eine AI-Agenten-Plattform, die entwickelt wurde, um HR- und IT-Operationen zu optimieren, indem sie Aufgaben im Mitarbeiter-Support automatisiert. Sie setzt AI-Agenten in Slack und Microsoft Teams ein, um häufige Anfragen und Workflows wie PTO-Anträge, Leistungsanmeldungen, Passwortzurücksetzungen und Richtlinienfragen zu bearbeiten. Diese Automatisierung ermöglicht es HR- und IT-Teams, sich auf strategische Initiativen zu konzentrieren, anstatt sich mit sich wiederholenden Aufgaben aufzuhalten.
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Die Plattform unterstützt eine Vielzahl von Integrationen mit über 100 HR- und IT-Tools, darunter BambooHR, Workday, ADP, UKG, Personio, Azure AD, Okta, ServiceNow, Freshservice und Jira Service Management. Die AI-Agenten von Workativ führen autonom Workflows wie Onboarding, Offboarding, Leistungsbewertungszyklen und Compliance-Trainingstracking aus, die durch Systemereignisse ohne manuelle Eingriffe ausgelöst werden.
Die Preisgestaltung für Workativ basiert auf Sitzungen und beginnt bei 99 $ pro Monat für den Starter-Plan und 349 $ pro Monat für den Business-Plan, der vollständige HR- und IT-Automatisierung umfasst. Individuelle Preisgestaltungen sind für mittelständische und große Unternehmen verfügbar. Die Plattform ist sicher, entspricht den Standards SOC 2 Typ II, ISO 27001, GDPR und HIPAA und bietet Funktionen wie PII-Datenredaktion, RBAC, SSO, MFA und SIEM-Integration.
Die AI-Agenten von Workativ erreichen eine hohe Automatisierungsrate, wobei Kunden 65 bis 80 % der Mitarbeiteranfragen automatisch lösen. Diese Effizienz wird durch GoTo veranschaulicht, das 80 % der Mitarbeiter-Supportanfragen autonom mit Workativ gelöst hat und damit den Branchendurchschnitt übertrifft. Die Plattform bietet ein gemeinsames Live-Chat-Postfach für die Übergabe an menschliche Agenten, wenn dies erforderlich ist, um nahtlosen Support zu gewährleisten.
- KategorieKI-Personalmanagement
- PreismodellSitzungsbasiert
- BereitstellungSlack, Microsoft Teams
- PlattformenWeb
Workativ AI Agents's Kernfunktionen
AI-Agenten für HR- und IT-Support
Integration mit über 100 Apps
Sitzungsbasiertes Preismodell
SOC 2 Typ II und ISO 27001 konform
Einsatz in Slack und Microsoft Teams
Automatisiert Onboarding und Offboarding
Automatisierung von Leistungsbewertungszyklen
Compliance-Training-Tracking
Gemeinsames Live-Chat-Postfach für menschliche Übergabe
Keine Gebühren pro Benutzer
Unterstützt über 90 Sprachen
Echtzeit Q&A zu Leistungen
Dynamische Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC)
Multi-Channel-Postfach
Wie verwendet man Workativ AI Agents?
Konfigurieren: Integrationen mit HR- und IT-Tools einrichten
Bereitstellen: AI-Agenten in Slack und Teams installieren
Verwenden: Mitarbeiteranfragen und Workflows automatisieren
Optimieren: Automatisierungseinstellungen überwachen und anpassen
Workativ AI Agents's Anwendungsfälle
- Automatisierung des HR-Supports
- Automatisierung des IT-Supports
- Automatisierung des Onboardings
- Compliance-Tracking
- Leistungsbewertungen
