الوصف
SalesRender هو نظام إدارة علاقات العملاء مصمم للمبيعات عبر الإنترنت ومراكز الاتصال، يتوسع من مشغل واحد إلى ألف. يركز على إدارة المكالمات والاتصالات، مع أدوات لتنظيم مراكز الاتصال والفرق المتعددة، وتسجيل الطلبات بشكل إلزامي لضمان عدم ترك أي طلب غير متتبع، وجدولة الحضور عن بُعد، والمراقبة في الوقت الحقيقي حيث يمكن للمديرين رؤية ما يفعله المشغلون والانضمام إلى المكالمات المباشرة.
قراءة المزيد
تتمثل إحدى القدرات الرئيسية في نظام الاتصال التنبؤي، الذي يتصل بعدة أرقام في وقت واحد ويصل إلى مشغل فقط عندما يجيب شخص حقيقي، مما يجعل المشغلين أكثر إنتاجية عدة مرات. يتضمن الكشف عن أجهزة الرد الآلي والكشف عن الصمت الذي يستجيب في غضون ثانية إلى ثانية ونصف ويعمل في جميع أنحاء العالم، ونظام PBX داخلي متوافق مع أي مزود اتصالات، وتدوير المزودين لضمان الاعتمادية، وإحصائيات مكالمات مفصلة. يقوم مدقق مركز الاتصال الذكي بتحويل المكالمات من أي لغة، ويولد ملخصات، ويقيم جودة المكالمات، ويقدم تقارير عن تفاصيل السيناريو مثل ما إذا كان المشغلون قد أعلنوا عن إجمالي الطلبات أو قدموا عروض إضافية.
بعيدًا عن المكالمات، يوفر SalesRender إدارة مرنة للطلبات مع حقول مخصصة وحالات قمع، ومحفزات وصلاحيات شبيهة بـ Excel للأتمتة، وإدارة المخازن والعناصر، والعروض الترويجية، والدردشة متعددة القنوات عبر SMS وWhatsApp وTelegram، ووحدة CPA لبرامج الشركاء. تشمل ميزات الأمان تشفير جهات الاتصال، وأدوار دقيقة مع تسلسل هرمي وقائمة بيضاء لعناوين IP، والمصادقة الثنائية، وسجلات تغيير كاملة. التسعير يعتمد على عدد المستخدمين حسب البلد، مع تجربة مجانية لمدة أسبوعين.
- الفئةأدوات إدارة علاقات العملاء بالذكاء الاصطناعي
- نموذج التسعيرفريميوم
- النشرسحابي
- المنصاتالويب
الميزات الأساسية لـ SalesRender
نظام اتصال تنبؤي مع كشف عالمي لأجهزة الرد الآلي
كشف عن الصمت يميز المستجيبين الصامتين
نظام PBX داخلي متوافق مع أي مزود اتصالات
مدقق مركز الاتصال الذكي مع تحويل النصوص وتقييم الجودة
إدارة الطلبات مع حقول مخصصة وحالات قمع
محفزات وصلاحيات شبيهة بـ Excel والأتمتة
دردشة متعددة القنوات عبر SMS وWhatsApp وTelegram
أدوار دقيقة، قائمة بيضاء لعناوين IP، تشفير، وسجلات تغيير
كيفية استخدام SalesRender؟
ابدأ تجربة: استخدم الأسبوعين الأولين المجانيين لتجربة SalesRender.
قم بتكوين إعدادك: قم بإعداد مراكز الاتصال، والفرق، والأدوار، ومزودي الاتصالات.
استورد وأدر الطلبات: أنشئ قمع الطلبات الخاص بك مع حقول مخصصة، وحالات، وصلاحيات، ومحفزات.
قم بتمكين الاتصال التنبؤي: قم بتشغيل الاتصال التنبؤي لزيادة إنتاجية المشغلين عدة مرات.
راقب وقم بالتدقيق: تتبع مقاييس المكالمات في الوقت الحقيقي واستخدم المدقق الذكي لتحويل النصوص وتقييم جودة المكالمات.
حالات استخدام SalesRender
- مراكز الاتصال الصادرة
- عمليات المبيعات عبر الإنترنت
- مراقبة جودة المكالمات
- شبكات CPA
- البيع عبر دول متعددة
