Myna

الوصف

Myna هي منصة ذكاء اصطناعي وكيلة تتيح للأعمال الخدمية بناء وتدريب ونشر وكلاء محادثة ذكاء اصطناعي دون الحاجة إلى البرمجة أو هندسة التعليمات. الاستخدام الأساسي لها هو تحديد المواعيد: حيث يتواصل الوكلاء مع العملاء المحتملين، يطرحون أسئلة تأهيلية، يتعاملون مع الردود، ويحجزون الاجتماعات أو المكالمات الخدمية في تقويمك تلقائيًا، ويعملون على مدار الساعة عبر قنوات متعددة.

يمكن تكوين كل وكيل في دقائق بأسلوبه ونبرته وشخصيته الخاصة لتتناسب مع علامتك التجارية. تقوم بتغذيته بقواعد المعرفة وذاكرة السياق بحيث تظل الردود دقيقة وواعية للسياق، ثم تطلق حملات تواصل ثنائية الاتجاه باستخدام معالج الإعداد، والمحركات الجاهزة، ومكتبات الأدوات. Myna متعددة القنوات، تتفاعل مع العملاء عبر الرسائل القصيرة، واتساب، البريد الإلكتروني، إنستغرام، والمزيد، جميعها متزامنة تحت جهة اتصال واحدة. تتعامل مع العملاء المحتملين الواردين من النماذج، الإعلانات، الدردشة، أو سير عمل إدارة علاقات العملاء، وكذلك حملات المتابعة الصادرة للعملاء المحتملين الأقدم أو الذين تم تفويتهم.

تتكامل Myna مع منصات مثل GoHighLevel، HubSpot، وZoho، وتقدم واجهة برمجة تطبيقات لأدوات مخصصة. تم بناؤها مع مراعاة الامتثال، بما في ذلك معايير 10DLC، A2P، ومعايير WhatsApp Business في الولايات المتحدة، وتدير تسجيل الامتثال تلقائيًا. تُستخدم عبر خدمات المنازل، الرعاية الصحية والعيادات، البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية، الصالونات، المطاعم، والوكالات، مع بدء الأسعار من مجانية وخطط مدفوعة تبدأ من 49 دولارًا شهريًا.

الميزات الأساسية لـ Myna

• نظام ذكاء اصطناعي لتحديد المواعيد يقوم بتأهيل العملاء المحتملين وحجز الاجتماعات على مدار الساعة

• شخصية وكيل قابلة للتخصيص، نبرة، وأسلوب لتتناسب مع علامتك التجارية

• قواعد المعرفة وذاكرة السياق لردود دقيقة

• حملات تواصل ثنائية الاتجاه مع معالج إعداد ومحركات جاهزة

• رسائل متعددة القنوات عبر الرسائل القصيرة، واتساب، البريد الإلكتروني، إنستغرام، والمزيد

• تحديد المواعيد الواردة والصادرة مع متابعة تلقائية

• تكامل مع GoHighLevel، HubSpot، Zoho، وواجهة برمجة تطبيقات مخصصة

• امتثال مدمج بما في ذلك معايير 10DLC، A2P، ومعايير WhatsApp Business

كيفية استخدام Myna؟

1. 1

   سجل عملك: أنشئ حسابًا وابدأ على الفور دون الحاجة إلى تدريب.

2. 2

   قم بتكوين وكيلك: اضبط أسلوبه، نبرته، وشخصيته لتتناسب مع علامتك التجارية.

3. 3

   قم بتغذية المعرفة: قم بتحميل قواعد المعرفة والسياق حتى يستجيب الوكيل بدقة.

4. 4

   قم بتوصيل القنوات والأدوات: اربط الرسائل القصيرة، واتساب، البريد الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء أو الأدوات المخصصة.

5. 5

   أطلق حملة: استخدم معالج الإعداد لتشغيل تواصل ثنائي الاتجاه يؤهل ويحجز العملاء المحتملين.

حالات استخدام Myna

• خدمات المنازل
• الرعاية الصحية والعيادات
• الصالونات والمطاعم
• البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية
• الوكالات

الأسئلة الشائعة من Myna

• ما هي Myna؟

  Myna هي منصة ذكاء اصطناعي تتيح للأعمال بناء وتدريب ونشر وكلاء المحادثة الخاصة بهم دون الحاجة إلى البرمجة، للتفاعل مع العملاء المحتملين والعملاء عبر قنوات متعددة وحجز المواعيد.

• كيف يعمل نظام تحديد المواعيد الذكي؟

  Myna تتواصل مع العملاء المحتملين، تطرح أسئلة تأهيلية، تتعامل مع الردود، وتحجز الاجتماعات أو المكالمات الخدمية في تقويمك تلقائيًا، مما يحافظ على سير المحادثة حتى يركز فريقك على المواعيد المؤكدة.

• هل تعمل Myna لكل من الوارد والصادر؟

  نعم. يستجيب للعملاء المحتملين الواردين من النماذج، الإعلانات، الدردشة، أو سير عمل إدارة علاقات العملاء، ويمكنه أيضًا تشغيل حملات متابعة صادرة للعملاء المحتملين الأقدم، الفرص المفقودة، وقوائم إعادة التنشيط.

• هل تتكامل Myna مع إدارة علاقات العملاء الخاصة بي؟

  نعم. تتكامل مع منصات مثل GoHighLevel، HubSpot، وZoho لمزامنة جهات الاتصال وأتمتة التحديثات، وتتيح لك واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها ربط الأدوات المخصصة.

• هل Myna متوافقة مع الرسائل القصيرة وواتساب؟

  نعم. في الولايات المتحدة، تم بناؤها مع الامتثال الكامل لمعايير 10DLC، A2P، وWhatsApp Business، وتدير تسجيل الامتثال تلقائيًا لتلبية معايير الناقل والخصوصية.

• كم من الوقت يستغرق التدريب؟

  لا يوجد تدريب مطلوب. الإعداد موجه ذاتيًا، ويمكنك إنشاء وكيلك الأول وإطلاق حملة في بضع دقائق.