الوصف
تمكّن Chatfuel الشركات من البيع والنمو عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال توفير منصة أتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تتجاوز مجرد المراسلة البسيطة. على عكس روبوتات الدردشة الأساسية، تعمل Chatfuel كـ "زميل عمل" استباقي، حيث تدير العملاء والحجوزات وحملات الإعلانات والتخطيط الاستراتيجي بشكل مستقل على مدار الساعة.
تقوم المنصة بأتمتة دورة المبيعات بأكملها، بدءًا من تفاعل العملاء المحتملين الأولي وصولاً إلى تعزيز العملاء العائدين. إنها تتعامل مع الرسائل المباشرة والتعليقات وردود القصص عبر Instagram و WhatsApp و Facebook على الفور. يمكن للمستخدمين إعداد حملات متابعة وعروض مخصصة وتذكيرات بالمواعيد بسهولة.
يشمل فريق الذكاء الاصطناعي في Chatfuel وكلاء متخصصين: ماتيو، وكيل المبيعات، يتعامل مع الاستفسارات وتأهيل العملاء المحتملين؛ ماريا، وكيل التسويق، تدير ردود الإعلانات ومنشورات الحملات؛ سورا، وكيل الحجوزات، يقوم بجدولة وتأكيد المواعيد وإدارة حالات عدم الحضور؛ وفالنتينا، مستشار الاستراتيجية، تقدم إحاطات يومية ورؤى حول الأداء وتوصيات.
يمكن للشركات تشغيل عملياتها من خلال إدارة الحجوزات والكتالوجات والفرق والعملاء جميعًا في مكان واحد. تسهل المنصة أيضًا إطلاق حملات إعلانية بنقرة واحدة للدردشة مباشرة من واجهة الذكاء الاصطناعي. أحد الفروقات الرئيسية هو واجهة المحادثة الخاصة بها، مما يسمح للمستخدمين بإصدار الأوامر عبر رسائل صوتية، مما يجعل الأمر يبدو وكأن لديك مدير أعمال في جيبك.
تثق بها أكثر من 150,000 شركة وهي شريك رسمي لـ Meta Business ومزود حلول WhatsApp Business، تقدم Chatfuel خيار "ابدأ مجانًا" بدون الحاجة إلى بطاقة ائتمان وإعداد في دقائق. تهدف إلى تحرير أصحاب الأعمال من المهام المتكررة، مما يسمح لهم بالتركيز على النمو والاستراتيجية بينما يتولى الذكاء الاصطناعي العمليات اليومية.
الميزات الأساسية لـ Chatfuel
أتمتة دورة المبيعات من العميل المحتمل إلى العميل العائد
التعامل مع تفاعلات العملاء والحجوزات والإعلانات والاستراتيجية
العمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بشكل مستقل
الاستجابة الفورية للرسائل المباشرة والتعليقات وردود القصص عبر Instagram و WhatsApp و Facebook
تسهيل حملات المتابعة والعروض المخصصة
توفير وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين للمبيعات والتسويق والحجوزات والاستراتيجية
إدارة الحجوزات والكتالوج والفريق والعملاء في مكان واحد
تمكين إطلاق حملات إعلانية بنقرة واحدة للدردشة مباشرة
دعم التفاعل بالأوامر الصوتية لتنفيذ المهام
تقديم خطة مجانية للبدء
لا حدود للاتصال
لا يلزم وجود بطاقة ائتمان للإعداد
كيفية استخدام Chatfuel؟
التكوين: قم بإعداد وكلاء الذكاء الاصطناعي الخاص بك وحدد قواعد عملك ومهامك.
التكامل: قم بتوصيل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك (Instagram و WhatsApp و Facebook).
التفويض: قم بتعيين مهام لفريق الذكاء الاصطناعي الخاص بك، مثل الرد على الاستفسارات أو إدارة الحجوزات.
المراقبة: راجع الإحاطات اليومية ورؤى الأداء من مستشار الاستراتيجية الخاص بك.
التحسين: استخدم التوصيات لتحسين الحملات وتعزيز استراتيجيات المبيعات.
حالات استخدام Chatfuel
- أتمتة المبيعات
- إدارة العملاء
- أتمتة الحجوزات
- إدارة الحملات الإعلانية
- التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي
- استراتيجية الأعمال
- تأهيل العملاء المحتملين
- دعم العملاء
