الوصف
تقدم Empathy منصة قوية مصممة لتوفير دعم قابل للتطوير خلال أصعب لحظات الحياة. من خلال الشراكة مع المؤسسات المالية وأصحاب العمل، تهدف Empathy إلى تخفيف الأعباء اللوجستية والعاطفية الكبيرة التي تصاحب أحداثًا مثل الفقدان والتخطيط العقاري.
تتميز المنصة بـ Empathy LifeVault™، وهي أداة تمكن المستخدمين من إنشاء مستندات تخطيط عقاري متوافقة قانونيًا بكفاءة. من خلال التجارب الموجهة والميزات التي تعالج الحواجز العاطفية، تعمل LifeVault™ كمستودع مركزي للأصول المالية والتوجيهات. هذا يضمن عدم ترك الأحباء للبحث بلا نهاية عن معلومات حيوية خلال أوقات الحزن.
حلول Empathy مصممة خصيصًا لمختلف القطاعات. بالنسبة لشركات التأمين على الحياة، فإنها تحول السياسات إلى فوائد ملموسة من خلال إزالة الغموض عن التخطيط العقاري وتقديم الدعم خلال الفقدان، وبالتالي تعميق علاقات العملاء. يمكن للبنوك وشركات إدارة الثروات الاستفادة من Empathy للاحتفاظ بالأصول وتنميتها من خلال تمكين المستشارين من التنقل في تعقيدات العقارات، وتعزيز العلاقات متعددة الأجيال ومنع تسرب الأصول.
يمكن لأصحاب العمل استخدام Empathy لتقديم دعم مستمر ومتميز يقلل من عبء العمل على الموارد البشرية، ويعزز روابط الموظفين والعائلات، ويزيد من المشاركة طوال الرحلة بأكملها من التخطيط إلى التعافي بعد الفقدان. تفتخر المنصة بمقاييس رائعة، بما في ذلك تغطية أكثر من 50 مليون فرد، وزيادة 3 أضعاف في المستفيدين الذين يتحولون إلى عملاء محتملين ذوي نية عالية، وتقييم رضا المستخدمين 4.8/5، ومتوسط 212+ ساعة تم توفيرها لكل مستخدم.
التزام Empathy هو جعل الدعم الشامل عرضًا قياسيًا، وليس رفاهية. تهدف رعايتهم المدعومة بالتكنولوجيا إلى الارتقاء بتجربة المستفيد وتمكين الفرق من تقديم دعم أفضل خلال أحداث الحياة الحرجة. تركز الشركة على تحويل كل لحظة إلى لحظة ولاء لشركائها والأفراد الذين يخدمونهم.
الميزات الأساسية لـ حلول دعم التعاطف
Empathy LifeVault™ لإنشاء مستندات التخطيط العقاري
تجارب موجهة للتغلب على الحواجز العاطفية
مصدر مركزي للحقيقة للأصول المالية والتوجيهات
حلول دعم للفقدان والحزن
أدوات للتخطيط العقاري
شراكات مع المؤسسات المالية
شراكات مع أصحاب العمل
حلول لقنوات توزيع التأمين على الحياة
أدوات للبنوك وشركات الثروات
دعم لأقسام الموارد البشرية
رعاية مدعومة بالتكنولوجيا للمستفيدين
بيانات حول رضا المستخدمين والوقت الذي تم توفيره
كيفية استخدام حلول دعم التعاطف؟
استكشاف الحلول: اكتشف كيف تدعم Empathy تحولات الحياة.
حجز عرض توضيحي: اطلب عرضًا توضيحيًا لمنصة Empathy.
التكامل مع Empathy: شراكة مع Empathy لتقديم دعم محسّن.
استخدام LifeVault™: إنشاء مستندات التخطيط العقاري وإدارة الأصول.
تقديم الدعم: توفير رعاية شاملة للمستفيدين والموظفين.
تعزيز علاقات العملاء: تعميق العلاقات مع عملاء المؤسسات المالية.
تقليل عبء الموارد البشرية: تبسيط عمليات الدعم لأصحاب العمل.
حالات استخدام حلول دعم التعاطف
- دعم الفقدان
- التخطيط العقاري
- إدارة الأصول المالية
- فوائد الموظفين
- إدارة علاقات العملاء
- تجربة المستفيد
- تقليل عبء الموارد البشرية









