Состояние ИИ в бизнесе 2026 | Deloitte Global

Отчет Deloitte подчеркивает, что организации находятся на неиспользованном крае потенциала ИИ. Успех в использовании ИИ зависит от способности перейти от амбиций к активации. Отчет предоставляет адаптированные инсайты для различных отраслей, включая потребительский сектор, энергетику, ресурсы и промышленность, финансовые услуги, технологии, средства массовой информации и телекоммуникации, науки о жизни и здравоохранение, а также государственные и общественные услуги. Каждый сектор рассматривается для понимания того, где ИИ оказывает наибольшее влияние.

По мере масштабирования своих инициатив в области ИИ руководители все больше сосредотачиваются на критических вопросах, касающихся возврата инвестиций (ROI), этических практик, готовности рабочей силы и стратегических подходов к рынку. Отчет описывает ключевые выводы, которые отражают уникальные проблемы и возможности, с которыми сталкиваются различные отрасли. Например, организации в области энергетики, ресурсов и промышленности продвигают ИИ на фоне капиталоемких операций и регуляторного давления, в то время как финансовые услуги сталкиваются с давлением на маржу и изменяющимися ожиданиями клиентов.

Отчет также обсуждает важность управления, управления данными и управления изменениями в контексте внедрения ИИ. Он служит ценным ресурсом для организаций, стремящихся объединить человеческий опыт с автономным интеллектом, переосмыслить бизнес-функции и принимать более разумные решения.

Методология, использованная для отчета, включала опрос 3,235 руководителей по всему миру, включая членов правления и руководителей высшего звена, для получения инсайтов о тенденциях внедрения ИИ. Это исследование является частью серии от Deloitte AI Institute, целью которой является изучение развивающегося ландшафта ИИ в предприятиях и предоставление практических рекомендаций для организаций, стремящихся эффективно использовать ИИ.