Описание
TalkPilot функционирует как коуч по общению на основе ИИ в реальном времени, предназначенный для улучшения навыков общения на различных платформах, включая Mac, Windows, iPhone и Android. Он поддерживает как английский, так и испанский языки, даже в рамках одного разговора. Основная функция заключается в прослушивании обеих сторон звонка или встречи и предоставлении живых, на экране, рекомендаций о том, что сказать дальше, особенно когда возникают сложные вопросы или возражения.
Читать далее
Помимо живого руководства, TalkPilot предлагает транскрипцию в реальном времени, точно фиксируя каждое слово и определяя говорящих. После каждого разговора он генерирует полное резюме, включая краткое содержание, пункты действий и черновики для последующих писем. Ключевой функцией конфиденциальности является то, что никакой бот не присоединяется к звонку; TalkPilot работает с устройства пользователя, гарантируя, что другие участники видят только пользователя. Аудиофайлы никогда не сохраняются, сохраняются только транскрипт и резюме.
Для индивидуальных пользователей TalkPilot помогает улучшить общение в различных высокострессовых разговорах, таких как продажи, собеседования, встречи с клиентами, переговоры и даже личные обсуждения. Он включает режим практики, где пользователи могут репетировать с ИИ, играющим роль клиента или интервьюера, получая оценку и обратную связь по ясности, спокойствию и прямоте. Инструмент предлагает различные стили отображения во время звонков, от незаметного режима ожидания до подсказок или полного телепромптера, позволяя пользователям выбирать желаемый уровень помощи.
TalkPilot также предоставляет специализированное решение для команд для организаций по продажам и поддержке. Эта версия включает общий справочник, утвержденные ответы, которые появляются на экранах сотрудников во время звонков, и уведомления о нарушениях правил. Менеджеры могут получить доступ к Центру управления, веб-панели, которая оценивает каждый звонок по справочнику команды, предоставляет заметки по обучению для каждого человека и предлагает идеи по производительности команды. План для команд поддерживает интеграцию с такими инструментами, как Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, HubSpot, Salesforce, Slack, Google Calendar, Outlook, Gmail и Apple Mail, облегчая бесшовную интеграцию рабочего процесса. Он подчеркивает конфиденциальность и безопасность, без хранения аудио и с настраиваемыми политиками хранения транскриптов.
- КатегорияИИ-помощники для встреч
- Модель ценообразованияFreemium
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыMac, Windows, iPhone, Android
Основные функции TalkPilot
Коучинг по общению на основе ИИ в реальном времени
Живые рекомендации о том, что сказать дальше
Транскрипция звонков и встреч в реальном времени
Резюме после звонков с пунктами действий и черновиками для последующих писем
Поддержка английского и испанского языков, даже во время звонка
Никакой бот не присоединяется к звонку; работает с устройства пользователя
Режим практики с генерируемыми ИИ сценариями и оценкой
Незаметный режим для совместного использования экрана на Mac и Windows
Настраиваемые стили коучинга: режим ожидания, подсказки, телепромптер
Командные справочники и утвержденные ответы для продаж/поддержки
Центр управления для менеджеров с оценкой звонков и аналитикой
Интеграция с популярными инструментами связи и CRM
Нет записи или хранения аудио; сохраняются только транскрипты
Кроссплатформенная доступность: Mac, Windows, iPhone, Android
Скидка для студентов на план Pro
Как использовать TalkPilot?
Скачать приложение: Установите TalkPilot на своем устройстве Mac, Windows, iPhone или Android.
Создать аккаунт: Зарегистрируйтесь для получения бесплатного аккаунта, чтобы начать с базовых функций.
Начать разговор: Начните звонок или встречу в Zoom, Meet, Teams или лично.
Получить живое руководство: Смотрите, как на экране появляются рекомендации в реальном времени по мере продвижения разговора.
Просмотреть резюме: После звонка получите доступ к сводке, пунктам действий и черновикам для последующих писем.
Практиковать навыки: Используйте режим практики, чтобы репетировать сценарии с ИИ и получать обратную связь.
Настроить командный справочник (Teams): Настройте общие справочники и утвержденные ответы для вашей команды продаж или поддержки.
Мониторить производительность (Teams): Менеджеры используют Центр управления для оценки звонков и предоставления коучинга.
Варианты использования TalkPilot
- Коучинг по продажам
- Руководство по поддержке клиентов
- Подготовка к собеседованию
- Помощь в переговорах
- Поддержка встреч с клиентами
- Улучшение личного общения
- Введение новых сотрудников
- Соблюдение процессов
