Описание
Runbear действует как ИИ-коллега для операционных команд, отделов по работе с клиентами и RevOps, стремясь придать Slack «мозг». Он решает распространенную проблему неэффективного использования лицензий ИИ, развертывая общих агентов непосредственно в Slack и Microsoft Teams. Эти агенты оснащены аутентификацией по пользователям и могут перенимать специфический стиль общения вашей команды.
Настройка разработана для быстрого выполнения, занимает около 10 минут и не требует участия инженеров. Runbear интегрируется с более чем 2000 инструментами, что позволяет ему понимать контекст и предпринимать действия в вашем существующем технологическом стеке. Платформа предлагает специализированных ИИ-агентов для различных ролей, включая SalesOps, Support, RevOps, Marketing и HR. Например, агент SalesOps может создавать презентации для продления контрактов, анализируя данные CRM и прошлые показатели, в то время как агент Support может составлять ответы на запросы клиентов, ссылаясь на документацию и прошлые обращения.
Ценностное предложение сосредоточено на эффективности и проактивных действиях. Агенты Runbear разработаны для появления там, где происходит работа, например, в каналах Slack. Они могут отслеживать определенные триггеры, такие как эскалация проблем клиентов или снижение использования, и инициировать действия, такие как составление ответов, пометка рискованных аккаунтов или резюмирование встреч. Этот проактивный подход направлен на сокращение ручных усилий и ускорение времени ответа.
Runbear отличается от общих ИИ-решений, предлагая именованных, общих агентов, которые функционируют как отдельные члены команды (например, @HR, @SalesOps). Это контрастирует с персональными ИИ-помощниками, которые требуют явных запросов для каждой задачи. Платформа подчеркивает простоту развертывания: первого рабочего агента можно развернуть в течение 30-минутного звонка. Она также предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию и модель ценообразования на основе кредитов, которая покрывает использование, а не лицензии на пользователя, что делает ее экономически выгодным вложением для команд, стремящихся использовать ИИ для повышения операционной эффективности.
Основные функции Runbear
ИИ-агенты для операционных команд, отделов по работе с клиентами и RevOps
Интеграция со Slack и Microsoft Teams
Автоматизирует задачи почтового ящика Slack
Подключается к более чем 2000 инструментов
Общие агенты с аутентификацией по пользователям
Перенятие голоса команды
Время настройки — 10 минут
Не требует инженеров для настройки
Специализированные агенты для SalesOps, Support, RevOps, Marketing, HR
Проактивный мониторинг и триггеры действий
Контекстное понимание всего технологического стека
Модель ценообразования на основе кредитов (не на пользователя)
Доступна 14-дневная бесплатная пробная версия
Соответствие стандарту SOC 2 Type II
Как использовать Runbear?
Подключите Slack или Teams: Установите Runbear в свое рабочее пространство одним кликом.
Чат для найма агента: Взаимодействуйте с Runbear через чат, чтобы выбрать и развернуть ИИ-агента для нужд вашей команды.
Подключите инструменты: Подключите агента к вашим существующим инструментам и источникам данных.
Позвольте ему выполнять работу: Назначайте задачи или позвольте агенту автоматизировать рабочие процессы, используя его интеграции.
Варианты использования Runbear
- Презентации для продления контрактов
- Составление ответов службы поддержки
- Проактивное предотвращение оттока клиентов
- Онбординг новых сотрудников
- Черновики реагирования на инциденты
- Резюме встреч
- Возмещение расходов
