Описание
mple AI предлагает систему совершенствования исполнения продаж (AI Execution Excellence), разработанную для корпоративных клиентов, с целью устранить разрыв между инструментами продаж и фактическим исполнением на местах. Традиционные стеки продаж часто работают изолированно: CRM отслеживают активность, LMS предоставляют обучение, а менеджеры анализируют производительность, но ни один из них активно не направляет поведение торговых представителей в критические моменты взаимодействия с клиентами. Это оставляет торговых представителей без четких пробелов в возможностях, контекстных инсайтов или структурированного подхода, когда они нужны им больше всего.
Читать далее
mple AI решает эту проблему, предоставляя унифицированную систему, которая ежедневно стимулирует исполнение. Модуль Sales Intelligence выявляет пробелы на уровне рынка и возможности на уровне клиентов, устанавливая ежедневные приоритеты исполнения. Движок коммуникаций с торговыми представителями (Rep Communication Engine) предоставляет персонализированные брифинги перед звонком и оперативные конкурентные оповещения, предлагая питчи, ответы на возражения и следующие шаги. Цикл обучения и коучинга (Learning + Coaching Loop) гарантирует, что обучение трансформируется в производительность на местах посредством контекстного обучения перед звонками, персонализированного выявления пробелов в навыках и отслеживания поведения, связанного с производительностью.
Кроме того, mple AI включает возможности предиктивного исполнения (Predictive Execution), предлагая прогнозы поступлений в реальном времени, раннее выявление рисков и рекомендации по вмешательству на основе ИИ для устранения неожиданностей в конце месяца. Платформа предоставляет четкое представление о том, что видят торговые представители каждое утро, включая достижения предыдущего дня, основные пробелы в исполнении, четкие действия, а также возможности для ИИ-коучинга и ролевых игр. Такой комплексный подход гарантирует, что каждый торговый представитель готов к каждому звонку, каждый день.
Основные функции платформы включают слой аналитики продаж (Sales Intelligence Layer) для ясности от данных к исполнению, слой обучения (Learning Layer) для изменения поведения и ИИ-коучинга, компонент ИИ в полевых условиях (AI on Field) для оперативной помощи на рабочем месте и инструменты взаимодействия с клиентами (Customer Engagement), которые используют ИИ для поддержания отношений и предоставления управляемого обучения продукту. mple AI разработан для команд продаж с высокой интенсивностью исполнения в различных отраслях, включая BFSI, фармацевтику, розничную торговлю, FMCG, автомобильную промышленность, MedTech и больницы, адаптируясь к специфическим моделям продаж и требованиям соответствия. Он также поддерживает многоязычное исполнение продаж и коучинг для глобальных команд.
- КатегорияAI-ассистенты для продаж
- Модель ценообразованияЧерез отдел продаж
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции mple ai
Система исполнения продаж на базе ИИ
Интегрирует аналитику продаж, обучение торговых представителей и взаимодействие с клиентами
Предоставляет ежедневные приоритеты и руководство по исполнению
Предоставляет персонализированные брифинги перед звонком и оперативные оповещения
Предлагает контекстное обучение и выявление пробелов в навыках
Включает предиктивное исполнение с прогнозированием и выявлением рисков
Содержит ИИ-коучинг и симуляции ролевых игр
Обеспечивает оперативную помощь на рабочем месте
Поддерживает взаимодействие с клиентами с помощью ИИ и обучение
Адаптируется к различным отраслевым моделям продаж и требованиям соответствия
Предлагает многоязычное исполнение продаж и коучинг
Обеспечивает конфиденциальность и безопасность данных компании
Как использовать mple ai?
Настройте: Адаптируйте mple AI к вашей модели продаж, рабочим процессам и путям взаимодействия с клиентами.
Интегрируйте: Подключитесь к существующим инструментам продаж и источникам данных.
Обучайте торговых представителей: Используйте ролевые игры и коучинг на базе ИИ для развития навыков.
Исполняйте ежедневно: Используйте аналитику продаж и руководство для взаимодействия с клиентами.
Отслеживайте производительность: Используйте аналитику и дашборды для получения инсайтов и оптимизации.
Уточняйте стратегию: Постоянно улучшайте исполнение на основе рекомендаций, основанных на ИИ.
Варианты использования mple ai
- Улучшение производительности продаж
- Обучение и развитие торговых представителей
- Руководство по взаимодействию с клиентами
- Прогнозирование продаж и управление рисками
- Единообразие исполнения
- Применение аналитики продаж
- Обучение обработке возражений
- Масштабируемое взаимодействие с клиентами
