Dynamo: Платформа прямого обмена сообщениями на базе ИИ

По своей сути Dynamo объединяет четыре ключевые возможности для максимизации воздействия прямого обмена сообщениями. Во-первых, персонализация, генерируемая ИИ, создает уникальные сообщения для каждого пользователя, учитывая его конкретное поведение, время взаимодействия и индивидуальные предпочтения, тем самым исключая общие рассылки и повышая коэффициенты конверсии. Во-вторых, она обеспечивает охват всего жизненного цикла, что означает, что бренды могут управлять всеми этапами взаимодействия с пользователем через DM, не прибегая к интеграции множества разрозненных инструментов. В-третьих, платформа является нативной для DM, специально разработанной для интимности и оперативности прямых сообщений, с оптимизацией доставки и ИИ для конкретных каналов, в отличие от перепрофилированных решений для email-маркетинга. Наконец, Dynamo предоставляет инфраструктуру корпоративного масштаба, способную доставлять миллиарды персонализированных DM с персонализацией менее чем за секунду, обеспечивая надежность и скорость даже при больших объемах.

Сценарии использования платформы разнообразны и подходят для индустрий электронной коммерции, игр и путешествий. Для электронной коммерции она обеспечивает восстановление брошенных корзин, синхронизированное с CRM, автоматически извлекая сегменты брошенных корзин из таких инструментов, как Braze или Klaviyo, и инициируя персонализированные DM-последующие действия. В играх Dynamo реализует функцию «3-дневного пробуждения», повторно вовлекая неактивных игроков с помощью персонализированных сообщений и внутриигровых стимулов. Dynamo беспрепятственно интегрируется с существующими CRM или данными игроков, автоматически генерируя динамичные, персонализированные DM-кампании, которые стимулируют конверсии и улучшают пользовательский опыт. Прямые сообщения превосходят email и push-уведомления по ключевым показателям вовлеченности, включая коэффициенты открытия, повышение конверсии и двустороннее взаимодействие, при значительно более низких рисках отказа.

Процесс интеграции Dynamo прост и состоит из четырех шагов: подключение каналов обмена сообщениями и данных пользователей, автоматическая сегментация аудитории на основе поведения и этапа жизненного цикла с помощью ИИ, доставка уникально составленных и своевременных DM, а также постоянная оптимизация кампаний на основе сигналов взаимодействия в реальном времени. Платформа уже обеспечила доставку миллиардов DM для почти 100 мобильных брендов по всему миру, включая известные имена в игровой индустрии. Dynamo тщательно отбирает своих клиентов, приглашая мобильные бренды, готовые превратить свои DM в основной канал роста, забронировать демо для прямого разговора.