DronaHQ Enterprise AI Platform

Описание

DronaHQ — это AI-платформа корпоративного уровня, разработанная для упрощения создания голосовых агентов, автоматизации рабочих процессов и агентов по данным. Она поддерживает более 5,000 интеграций, включая SAP, Salesforce и Oracle, что позволяет компаниям создавать AI-агентов, которые безопасно выполняют рабочие процессы в различных системах. Платформа предлагает голосовые, чат- и безголосые агенты с такими функциями, как вызовы инструментов MCP, корпоративные интеграции, векторные знания, защитные механизмы, утверждения, отслеживание и триггеры вебхуков. DronaHQ позволяет компаниям разрабатывать один раз и развертывать везде, обеспечивая согласованные инструменты, знания, память и политику на каждом канале. Платформа поддерживает постоянную память для каждого клиента, случая или потока, позволяя контексту сохраняться при изменении каналов. Она также предоставляет защитные механизмы и контроль политики, обеспечивая работу агентов в рамках определенных ограничений. DronaHQ поддерживает любые LLM, позволяя компаниям менять модели без влияния на логику. Она предлагает глобальную поддержку языков, включая хинди-инглиш, и функции, такие как вмешательство в разговор и смена очередности для естественных бесед. Платформа позволяет захватывать данные во время звонка и записывать их в системы, такие как CRM и тикетинг, до завершения звонков. DronaHQ предлагает три пути к производству: разработка с вашей командой, совместная разработка с DronaHQ или полностью управляемая доставка. Цены основаны на использовании, с возможностями для индивидуальных планов. Платформа подходит для таких отраслей, как BFSI, розничная торговля и поддержка, обеспечивая соответствие стандартам, таким как SOC 2 и HIPAA.

Основные функции DronaHQ Enterprise AI Platform

• более 5,000 интеграций

• голосовые, чат- и безголосые агенты

• постоянная память

• защитные механизмы и контроль политики

• глобальная поддержка языков

• захват данных во время звонка

• поддержка любых LLM

• ценообразование на основе использования

Как использовать DronaHQ Enterprise AI Platform?

1. 1

   Настройка: Настройте интеграции и определите рабочие процессы

2. 2

   Развертывание: Запустите агентов на желаемых каналах

3. 3

   Использование: Мониторьте и управляйте взаимодействиями агентов

4. 4

   Оптимизация: Настройте параметры на основе данных о производительности

Варианты использования DronaHQ Enterprise AI Platform

• Соблюдение KYC
• Сбор долгов
• Регуляторный мониторинг
• Онбординг клиентов
• Обнаружение мошенничества

Часто задаваемые вопросы DronaHQ Enterprise AI Platform

• Что такое DronaHQ?

  DronaHQ — это AI-платформа корпоративного уровня для создания голосовых агентов, автоматизации рабочих процессов и агентов по данным с обширными интеграциями.

• Как DronaHQ обрабатывает интеграции?

  DronaHQ поддерживает более 5,000 интеграций, включая основные платформы, такие как SAP, Salesforce и Oracle.

• Могут ли агенты DronaHQ работать на разных каналах?

  Да, агенты DronaHQ могут работать на голосовых, чат- и безголосых каналах, поддерживая согласованные инструменты и политику.

• Какие языки поддерживает DronaHQ?

  DronaHQ поддерживает глобальные языки и хинди-инглиш, с такими функциями, как переключение кода в середине предложения.

• Подходит ли DronaHQ для отраслей с высокими требованиями к соблюдению норм?

  Да, DronaHQ обеспечивает соответствие стандартам, таким как SOC 2 и HIPAA, что делает его подходящим для таких отраслей, как BFSI и розничная торговля.

• Какую модель ценообразования использует DronaHQ?

  DronaHQ использует модель ценообразования на основе использования, с возможностями для индивидуальных планов.

• Могут ли агенты DronaHQ быть развернуты на месте?

  Да, DronaHQ поддерживает развертывание на месте для индивидуальных планов, позволяя создавать одноарендные настройки в вашем VPC.

• Поддерживает ли DronaHQ взаимодействия с участием человека?

  Да, DronaHQ позволяет вмешательство человека при необходимости, обеспечивая плавные передачи и сохранение контекста.