Описание
Bikky — это специализированная платформа для работы с данными клиентов (CDP), адаптированная для многопрофильных ресторанов. Она нацелена на предоставление ресторанам такого же уровня доступа к данным, как у крупных компаний, позволяя им принимать обоснованные решения на основе полных профилей гостей. Интегрируясь с основными платформами ресторанов, Bikky облегчает сбор данных из систем заказов, платежей, лояльности и резервирования. Этот процесс интеграции обычно занимает от 2 до 4 недель, после чего следует 4-недельный период обучения с персонализированной поддержкой от команды Bikky.
Читать далее
Платформа Bikky извлекает исторические данные, обычно охватывающие как минимум два года, чтобы помочь ресторанам понять ключевые показатели эффективности, такие как трафик, частота и удержание. Платформа создает записи о гостях, используя идентификаторы, такие как токены кредитных карт, адреса электронной почты или номера телефонов, и автоматически устраняет дублирование данных между каналами. Хотя некоторые сторонние платформы доставки могут ограничивать доступность данных, Bikky все равно предоставляет точные отчеты о доходах и меню.
Платформа работает по подписке, с моделью ценообразования за каждое заведение в месяц. Bikky стремится работать с существующими технологическими стеком, предлагая решения для доступа к необходимым данным до подписания контракта. Данные отображаются на панелях управления в течение 2 до 24 часов, в зависимости от типа интеграции. Ориентация Bikky на безопасность данных и конфиденциальность гарантирует, что данные ресторанов обрабатываются ответственно, что делает ее ценным инструментом для команд ресторанов, стремящихся оптимизировать маркетинг, меню и операционные решения.
- КатегорияБизнес-аналитика
- Модель ценообразованияПодписка
- РазвёртываниеОблако
- ПлатформыВеб
Основные функции Bikky
Бесшовная интеграция данных
Доступ к историческим данным
Создание профилей гостей
Устранение дублирования данных
Обновления панели управления в реальном времени
Модель ценообразования по подписке
Персонализированное обучение
Безопасность данных и конфиденциальность
Как использовать Bikky?
Настройка: Настройте интеграции с существующими системами
Использование: Получите доступ к данным гостей и аналитике
Оптимизация: Используйте инсайты для маркетинга и операций
Обучение: Завершите обучение с выделенной поддержкой
Варианты использования Bikky
- Профилирование гостей
- Оптимизация маркетинга
- Операционные решения
- Анализ меню
- Улучшение программ лояльности
