Описание
Kay предлагает ИИ-рабочую силу, специально разработанную для повышения операционной эффективности в страховой отрасли. Она нацелена на повторяющиеся задачи, связанные с подачей заявок, продлением и обслуживанием, с целью сэкономить сотни часов для агентств и брокерских компаний. Платформа работает по модели "автопилота", выполняя рутинную работу в соответствии с вашими установленными процедурами.
Процесс Kay начинается с того, что пользователи делятся своими стандартными операционными процедурами (SOP), которые часто разбросаны по документам, электронным таблицам, письмам и корпоративным знаниям. Kay преобразует их в "живую процедуру" в течение нескольких дней. Затем ИИ выполняет эти задачи, перемещаясь по порталам, заполняя формы и обновляя действия AMS так же, как это делают сотрудники, но с доступностью 24/7. Ключевое преимущество заключается в том, что не требуется изучать новое программное обеспечение и создавать API.
Кроме того, Kay разработана для обучения и адаптации. Она приостанавливается при неопределенности и запрашивает разъяснения через Microsoft Teams, электронную почту или другие каналы связи команды. Каждое исправление запоминается, что приводит к постоянному улучшению с каждым запуском, устраняя необходимость в переобучении. Такое адаптивное обучение обеспечивает точность и эффективность с течением времени.
Платформа поддерживает ряд страховых рабочих процессов, включая сертификаты, продления, проверки полисов, загрузку данных от страховщиков, действия AMS и дополнения. Она бесшовно интегрируется с существующими системами, обещая сквозную автоматизацию без необходимости разработки API. Kay пользуется доверием различных страховых профессионалов, а отзывы подчеркивают значительную экономию времени, улучшение качества и быстрое развертывание.
Kay позиционирует себя как решение давней проблемы в страховании: компромисс между человеческими возможностями и масштабируемым программным обеспечением. Она стремится обеспечить надежность квалифицированного сотрудника с масштабируемостью программного обеспечения по минимальной цене. ИИ понимает страховые рабочие процессы, предлагает аудируемые действия и мгновенно масштабируется без необходимости найма, предотвращая отставания и снижая риск ошибок и упущений (E&O).
Основные функции Kay.ai
Автоматизирует страховые операции: подача заявок, продление, обслуживание
Преобразует разрозненные SOP в живые процедуры
Перемещается по порталам и заполняет формы
Обновляет действия AMS
Работает 24/7
Обучается на исправлениях и адаптируется
Запрашивает разъяснения через Teams, электронную почту и т. д.
Не требуется новое программное обеспечение или разработка API
Обрабатывает сертификаты, продления, проверки полисов, загрузку данных от страховщиков, действия AMS, дополнения
Предоставляет аудируемые действия
Мгновенно масштабируется без найма
Предлагает экспертное качество по минимальной цене
Понимает страховые рабочие процессы
Как использовать Kay.ai?
Предоставьте ваши SOP: Предоставьте существующие документы, электронные таблицы и информацию о процессах.
Kay создает процедуру: Kay преобразует ваши SOP в живую процедуру за несколько дней.
Kay выполняет работу: ИИ перемещается по системам, заполняет формы и обновляет действия 24/7.
Kay обучается и адаптируется: ИИ запрашивает разъяснения при неопределенности и улучшается с каждым исправлением.
Варианты использования Kay.ai
- Автоматизация подачи заявок
- Управление продлениями
- Улучшение обслуживания
- Генерация сертификатов
- Проверка полисов
- Обработка загрузки данных от страховщиков
- Обновление действий AMS
- Обработка дополнений
