Описание
Artisan является пионером новой парадигмы работы, создавая ИИ-сотрудников, называемых Artisans, которые полностью берут на себя выполнение конкретных рабочих функций, начиная с исходящих продаж. Компания привлекла 25 миллионов долларов в рамках раунда финансирования Серии А под руководством Glade Brook Capital для реализации этой миссии.
Основная философия Artisan заключается в замене повторяющихся, трудоемких задач, которые тормозят человеческий талант. Вместо интеграции ИИ в существующие, часто раздутые, технологические стеки, Artisan переосмысливает работу с нуля. Их ИИ-сотрудники разработаны как автономные члены команды, способные выполнять всю работу, а не только помогать с ее частями.
Первый Artisan, Ava, функционирует как ИИ-специалист по развитию бизнеса (BDR). Ava автоматизирует поиск лидов, исследование и отправку гиперперсонализированных сообщений по электронной почте. Она работает на базе многоагентной системы и движка контекста в реальном времени, который сканирует веб на предмет сигналов о покупке, таких как смена работы или новое финансирование, позволяя ей обращаться в подходящие моменты с релевантными сообщениями. Такие компании, как SumUp, уже используют Ava для достижения стабильных, квалифицированных результатов исходящих продаж, получая положительные ответы от труднодоступных малых и средних предприятий без увеличения штата.
Artisan привержена принципам ИИ-автономии, разрабатывая проприетарную структуру для обеспечения высоких стандартов работы своих ИИ-сотрудников. Ava эволюционировала от работы под наблюдением человека до самостоятельного составления и отправки исходящих сообщений. Компания работает над достижением 3-го уровня автономии, когда Ava будет самостоятельно управлять многоэтапными исходящими стратегиями, адаптироваться в реальном времени и оптимизировать влияние на пайплайн. Их долгосрочное видение включает Artisans 5-го уровня, которые превосходят людей по всем жестким и мягким навыкам, связанным с ролью.
Artisan также внедряет подход к исходящим продажам, основанный на намерениях, отходя от традиционных, часто спамных методов. Новые возможности платформы включают Web Visitor ID для инициирования контактов с анонимными посетителями веб-сайта, Watchtower Campaigns для мониторинга сигналов о покупке и отправки динамических сообщений, а также CRM Nurture для оживления холодных лидов с помощью контекстно-ориентированных последующих действий. Помимо исходящих продаж, Artisan планирует запустить Aaron, Inbound SDR Artisan, и Aria, Meeting Assistant Artisan, для создания комплексной системы ИИ-продаж. Компания также расширяется за пределы продаж в области маркетинга и поддержки клиентов.
Для поддержки своего роста Artisan назначил Мин Ли техническим директором (CTO), который ранее занимал руководящие должности в Deel, Rippling, TikTok и Google. К нему присоединились старшие инженеры из Rippling для масштабирования ИИ-инфраструктуры и расширения линейки продуктов. Artisan стремится создать новый способ работы, где ИИ-сотрудники выполняют оптимальные для машины задачи, а программное обеспечение расширяет возможности людей для уникально человеческого вклада.
Основные функции Artisan AI Employees
ИИ-сотрудники, разработанные для автоматизации полных рабочих функций
Ava AI BDR автоматизирует поиск потенциальных клиентов, исследование и персонализированные обращения
Многоагентная система для выполнения сложных задач
Движок контекста в реальном времени для своевременных и релевантных обращений
Веб-скрейпинг для сигналов о покупке и обогащения лидов
Проприетарная структура для разработки ИИ-автономии
Подход к исходящим продажам, основанный на намерениях
Web Visitor ID для проактивных обращений
Watchtower Campaigns для обращений на основе сигналов
CRM Nurture для оживления холодных лидов
Планируются будущие ИИ Artisans для входящих продаж и помощи в проведении встреч
Разработка комплексной системы ИИ-продаж
Как использовать Artisan AI Employees?
Настройте Ava: Настройте Ava с вашей целевой аудиторией и параметрами сообщений.
Активируйте Ava: Разверните Ava для начала автоматизированного поиска потенциальных клиентов и обращений.
Отслеживайте производительность: Отслеживайте прогресс Ava и количество забронированных встреч.
Оптимизируйте стратегию: Уточняйте подход Ava на основе данных о производительности.
Расширяйте штат: Интегрируйте будущих ИИ Artisans для более широкой автоматизации.
Варианты использования Artisan AI Employees
- Автоматизированный поиск потенциальных клиентов
- Персонализированные сообщения
- Бронирование встреч
- Мониторинг сигналов о покупке
- Оживление лидов
- Автоматизация рабочих процессов продаж
