Descrição
Yotpo é uma plataforma abrangente de marketing de eCommerce projetada para ajudar marcas a fortalecer relacionamentos com clientes e impulsionar o crescimento. Ela oferece soluções para coletar e exibir avaliações de alta qualidade, que são cruciais para construir confiança e aumentar as conversões. Yotpo suporta a coleta de avaliações multilíngues, permitindo que as marcas enviem e-mails de solicitação de avaliações em vários idiomas e exibam avaliações com capacidades de tradução em tempo real. Isso garante uma experiência localizada para compradores globais.
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A plataforma conta com solicitações de avaliações automatizadas via e-mail e SMS, widgets personalizáveis no site e moderação de avaliações impulsionada por IA para filtrar spam e linguagem imprópria. Yotpo também fornece sindicância de avaliações para plataformas como Google, Meta, TikTok Shop e centenas de parceiros de varejo, aumentando a visibilidade e influência em vários canais.
Yotpo se integra perfeitamente com as principais plataformas de eCommerce, como Shopify, BigCommerce, Adobe Commerce e Salesforce Commerce Cloud. Ela oferece APIs robustas para integrações personalizadas, permitindo que as marcas sincronizem dados entre sistemas. A plataforma suporta a propriedade de dados de primeira parte em nível empresarial, com conformidade aos padrões GDPR, CCPA e CIPA.
Os preços do Yotpo são flexíveis, com opções que variam de planos gratuitos a ofertas personalizadas para marcas empresariais. A plataforma fornece recursos abrangentes de integração e treinamento, incluindo configuração guiada do produto e suporte dedicado. As marcas podem optar por usar produtos individuais do Yotpo ou agrupá-los para economizar custos e centralizar a cobrança.
Yotpo é construída para o comércio orientado por IA, oferecendo recursos como resumos de avaliações por IA e análises acionáveis com pontuação de sentimento e agrupamento de tópicos. Essas capacidades ajudam as marcas a otimizar sua estratégia de avaliações e melhorar as taxas de conversão. Com suas extensas integrações e suporte a campanhas estratégicas, Yotpo capacita as marcas a melhorar o engajamento do cliente e impulsionar um crescimento mensurável.
- CategoriaAnálise de avaliações e feedback
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasShopify, BigCommerce
Recursos principais de Plataforma de Avaliações Yotpo
Coleta de avaliações multilíngues
Solicitações de avaliações automatizadas via e-mail e SMS
Moderação de avaliações impulsionada por IA
Sindicância de avaliações para plataformas principais
Widgets personalizáveis no site
Propriedade de dados em nível empresarial
Integração com principais plataformas de eCommerce
Análises acionáveis com pontuação de sentimento
Resumos de avaliações por IA
Conformidade com dados de primeira parte
Coleta de avaliações em foto e vídeo
Editor de modelos de e-mail arrastar e soltar
Sindicância de avaliações para Google e Meta
Mais de 100 integrações, incluindo Shopify
Perguntas e respostas e perguntas pós-compra
Como usar Plataforma de Avaliações Yotpo?
Inscreva-se: Crie uma conta no Yotpo
Configure: Configure e-mails de solicitação de avaliações e widgets
Use: Colete e exiba avaliações em vários canais
Otimize: Analise os dados de avaliações para obter insights
Casos de uso de Plataforma de Avaliações Yotpo
- Coleta de Avaliações
- Suporte Multilíngue
- Sindicância de Avaliações
- Moderação por IA
- Conformidade de Dados
