REVIEWS.io - Plataforma de Coleta de Avaliações

Descrição

REVIEWS.io é uma plataforma abrangente de avaliações de clientes projetada para ajudar marcas a coletar e exibir avaliações verificadas. Suporta tanto avaliações de produtos quanto de empresas, permitindo que os negócios reúnam feedback sobre itens específicos, bem como sobre a experiência geral do cliente.

A plataforma se integra com as principais plataformas de ecommerce como Shopify, BigCommerce, WooCommerce e Magento, tornando a configuração rápida e fácil, sem exigir expertise técnica.

REVIEWS.io oferece uma variedade de recursos para aprimorar a coleta e exibição de avaliações, incluindo a capacidade de coletar avaliações em foto e vídeo, que podem ser exibidas em galerias compráveis. A plataforma também suporta as Avaliações de Vendedores do Google, ajudando as marcas a melhorar sua visibilidade nos anúncios e no Shopping do Google. Com convites automáticos para avaliações via email e SMS, as marcas podem coletar avaliações de forma eficiente de clientes novos e históricos.

Os preços são baseados no volume de pedidos mensal, proporcionando custos previsíveis sem penalidades por coletar mais avaliações. REVIEWS.io oferece planos mensais e anuais, com descontos disponíveis para compromissos anuais. A plataforma garante portabilidade de dados, permitindo que as marcas exportem seus dados de avaliações a qualquer momento.

REVIEWS.io inclui recursos impulsionados por IA, como moderação de IA para sinalizar avaliações suspeitas e Resposta de IA para redigir respostas personalizadas. Também suporta múltiplos idiomas, permitindo que as marcas coletem e exibam avaliações em mais de 30 idiomas. As integrações da plataforma se estendem a ferramentas como Klaviyo, Gorgias e Zendesk, facilitando a gestão de avaliações e o suporte ao cliente.

No geral, REVIEWS.io é projetada para centralizar sinais de confiança, melhorar as taxas de conversão e aprimorar a reputação da marca por meio de feedback autêntico dos clientes. É adequada para marcas de ecommerce que buscam aproveitar as avaliações como uma poderosa ferramenta de prova social.

Recursos principais de REVIEWS.io

• Coleta de avaliações verificadas

• Avaliações em foto e vídeo

• Integração com Avaliações de Vendedores do Google

• Convites automáticos para avaliações

• Suporte a múltiplos idiomas

• Moderação de IA

• Portabilidade de dados

• Integrações com plataformas de ecommerce

• Widgets de avaliação personalizáveis

• Gestão de reputação

• Coleta de UGC

• Acesso à API

• Integração com Klaviyo

• Suporte ao Shopify Plus

• Importação de avaliações de concorrentes

Como usar REVIEWS.io?

1. 1

   Instalar: Conecte o REVIEWS.io à sua plataforma de ecommerce

2. 2

   Configurar: Configure convites para avaliações via email e SMS

3. 3

   Exibir: Coloque widgets de avaliação em seu site

4. 4

   Otimizar: Use ferramentas de IA para gerenciar e responder a avaliações

Casos de uso de REVIEWS.io

• Gestão de avaliações de ecommerce
• Avaliações de Vendedores do Google
• Coleta de UGC
• Avaliações em múltiplos idiomas
• Moderação de IA

Perguntas frequentes de REVIEWS.io

• Com que rapidez posso começar a coletar avaliações com o REVIEWS.io?

  As marcas podem começar a coletar avaliações verificadas dentro de 24 a 48 horas após a instalação do REVIEWS.io.

• Preciso de um desenvolvedor para instalar o REVIEWS.io?

  Não, o REVIEWS.io é projetado para comerciantes não técnicos e instala-se facilmente nas principais plataformas de ecommerce.

• Há um teste gratuito do REVIEWS.io?

  Sim, o REVIEWS.io oferece um plano gratuito e níveis pagos com um período de teste.

• O que é o Review Booster?

  O Review Booster é um convite por email em massa que coleta avaliações verificadas de clientes anteriores.

• Como o REVIEWS.io ajuda com as Avaliações de Vendedores do Google?

  O REVIEWS.io é um parceiro licenciado do Google, enviando avaliações verificadas para se qualificar para as Avaliações de Vendedores do Google.

• Os clientes podem deixar avaliações em foto e vídeo?

  Sim, o REVIEWS.io suporta avaliações em foto e vídeo em todos os planos.

• Com quais plataformas de ecommerce o REVIEWS.io funciona?

  O REVIEWS.io funciona com Shopify, BigCommerce, WooCommerce, Magento e mais.

• Como é a precificação do REVIEWS.io?

  A precificação é escalonada pelo volume de pedidos mensal, não pelo GMV ou número de avaliações coletadas.