Descrição
TeleIQ é uma plataforma de atendimento telefônico por IA que utiliza IA de voz conversacional para gerenciar chamadas comerciais recebidas a qualquer hora do dia. Seus agentes compreendem contexto, intenção e tom, mantêm conversas naturais e respondem a perguntas usando conhecimentos adquiridos a partir do site e documentos da empresa. As chamadas são atendidas instantaneamente, mesmo fora do horário comercial, nos finais de semana e durante feriados, garantindo que os clientes nunca sejam enviados para a caixa de correio de voz.
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A plataforma agenda compromissos diretamente durante a chamada, utilizando as regras de disponibilidade da empresa, gerencia múltiplas chamadas simultaneamente sem tempos de espera e transfere para um humano quando a situação exige. Cada chamada é documentada automaticamente com resumos estruturados, transcrições completas e análises em um painel, proporcionando visibilidade às empresas sobre as necessidades dos clientes e um ROI mensurável. O TeleIQ detecta automaticamente o idioma do chamador e pode responder em inglês, espanhol, francês, alemão, português ou italiano.
O TeleIQ foi projetado para ser configurado sem necessidade de codificação ou suporte de TI e funciona com um número de telefone comercial existente, encaminhando chamadas. Ele é direcionado a empresas de todos os tamanhos que buscam automatizar uma grande parte das chamadas recebidas, reduzir custos com pessoal e expandir a cobertura telefônica em regiões e picos sazonais. Os preços incluem complementos como agendamento de compromissos e um número gratuito, com um teste gratuito de 30 dias e sem necessidade de cartão de crédito.
- CategoriaAgentes de voz com IA
- Modelo de preçosFreemium
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de TeleIQ
Atendimento telefônico por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana, com agentes de voz conversacional semelhantes a humanos
Agendamento automático de compromissos durante a chamada usando suas regras de disponibilidade
Transferência de chamadas ao vivo para a equipe quando assistência humana é necessária
Gerenciamento de múltiplas chamadas sem tempos de espera
Detecção automática de idioma e respostas multilíngues (24 idiomas)
Resumos instantâneos de chamadas e transcrições completas em um painel
Aprendizado de IA a partir de sites e documentos para respostas precisas e contextuais
Análises em tempo real e integração com CRM
Como usar TeleIQ?
Inscreva-se: Inicie um teste gratuito de 30 dias com acesso total a todos os recursos, sem necessidade de cartão de crédito.
Conecte seu número: Encaminhe chamadas do seu número de telefone comercial existente para o seu número TeleIQ.
Configure seu agente: Adicione suas informações comerciais, site e documentos para que a IA possa responder com precisão e configure as regras de agendamento e transferência.
Vá ao ar: O TeleIQ atende chamadas, agenda compromissos e fornece resumos e análises para o seu painel.
Casos de uso de TeleIQ
- Atendimento fora do horário
- Agendamento de compromissos
- Picos sazonais de chamadas
- Suporte ao cliente multilíngue
