Descrição
OnDial é uma plataforma de agente de voz AI para empresas que automatiza chamadas telefônicas comerciais em tempo real. Seus agentes atendem e realizam chamadas, compreendem a fala natural, respondem como agentes humanos treinados e registram automaticamente cada chamada em um CRM, funcionando 24/7 em comunicação de entrada e saída.
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OnDial gerencia suporte ao cliente, qualificação de leads, agendamento de compromissos e conversas multilíngues, suportando mais de 100 idiomas e mais de 50 sotaques regionais com latência de resposta em menos de um segundo. Oferece conversas semelhantes às humanas com memória de contexto, detecção de intenção, gerenciamento de interrupções e detecção de sentimento, além de roteamento de chamadas e transferências quentes para agentes humanos, análises inteligentes e painéis em tempo real. Integra-se com CRMs como Salesforce, HubSpot e Zoho, calendários, telefonia e plataformas de e-commerce como Shopify, com conexões via API, webhooks e Zapier.
OnDial é projetado para equipes de alto volume em setores como saúde, bancos, seguros, imóveis, varejo e BPO, e possui certificações de conformidade, incluindo SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS e ISO. A precificação é baseada no uso por minuto nas categorias Essential, Growth, Scale e Enterprise, com uma demonstração gratuita e um período de teste disponível.
- CategoriaAgentes de voz com IA
- Modelo de preçosPor uso
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de OnDial
Agentes de voz AI para chamadas de entrada e saída
Mais de 100 idiomas e mais de 50 sotaques regionais
Qualificação de leads e agendamento de compromissos
Conversas semelhantes às humanas com memória de contexto e detecção de intenção
Roteamento de chamadas e transferência humana quente
Integrações com CRM, calendário, telefonia e e-commerce
Análises em tempo real, gravações e relatórios
Conformidade empresarial: SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS, ISO
Como usar OnDial?
Configure uma campanha: Configure seu agente de voz AI e seus objetivos.
Escolha uma voz e conecte sistemas: Escolha uma voz e conecte seu CRM, calendário e telefonia.
Carregue contatos ou vá ao vivo: Adicione contatos ou habilite o atendimento de entrada, depois inicie ou agende.
Monitore e refine: Acompanhe chamadas em painéis em tempo real e ajuste o desempenho.
Casos de uso de OnDial
- Suporte ao cliente
- Qualificação de leads
- Agendamento de compromissos
- Recepção de saúde
- E-commerce
