Nexthink Infinity

Descrição

Nexthink Infinity é uma plataforma abrangente projetada para aprimorar a experiência digital do empregado, fornecendo às equipes de TI as ferramentas para identificar e resolver problemas proativamente. A plataforma oferece uma camada unificada de dados e automação da Experiência Digital do Empregado (DEX), proporcionando total observabilidade em dispositivos, redes, aplicações e experiências dos empregados.

Mais de 1500 empresas globais, incluindo Toyota, GSK, Deloitte, Honeywell, Siemens e Southwest Airlines, utilizam o Nexthink para transformar suas operações de TI. A plataforma permite que as organizações vejam, diagnostiquem e resolvam problemas antes que impactem os empregados, acelerando a adoção de novas tecnologias e IA sem interrupções. O DEX Score do Nexthink, o benchmarking da indústria e os painéis executivos quantificam o impacto das iniciativas de TI.

Nexthink Infinity se integra perfeitamente aos sistemas de TI existentes, proporcionando visibilidade incomparável na detecção, diagnóstico e remediação de problemas em todos os pontos finais. Capacita a produtividade dos empregados com a adoção digital impulsionada por DEX, oferecendo orientação no aplicativo, treinamento sob demanda e análises preditivas impulsionadas por IA. A plataforma apoia uma abordagem proativa de TI, eliminando incidentes recorrentes com diagnósticos, solução de problemas e remediação automatizados.

O Nexthink é reconhecido como líder no Quadrante Mágico da Gartner para Ferramentas de Gestão DEX e no relatório Forrester EUEM Wave. Tem sido consistentemente premiado com a posição de Líder de Categoria em DEX pelo G2. A plataforma é projetada para equipes de locais de trabalho digitais entenderem, transformarem e liderarem, garantindo operações de saúde confiáveis, melhorando a produtividade da força de trabalho e controlando custos.

Recursos principais de Nexthink Infinity

• Camada unificada de dados e automação DEX

• Agentes de TI impulsionados por IA

• Total observabilidade em dispositivos e redes

• Resolução instantânea de problemas com Spark

• Diagnósticos e remediação automatizados

• DEX Score e benchmarking da indústria

• Integração com sistemas de TI existentes

• Orientação no aplicativo e treinamento sob demanda

• Análises em tempo real e feedback

Como usar Nexthink Infinity?

1. 1

   Configurar: Configure a plataforma para o seu ambiente de TI

2. 2

   Usar: Monitore e resolva problemas proativamente

3. 3

   Otimizar: Utilize análises para melhoria contínua

4. 4

   Integrar: Conecte-se com sistemas de TI existentes

Casos de uso de Nexthink Infinity

• Operações de Saúde
• Produtividade dos Empregados
• Controle de Custos
• Adoção de IA
• Resolução de Problemas de TI

Perguntas frequentes de Nexthink Infinity

• O que é o Nexthink Infinity?

  Nexthink Infinity é uma plataforma de gestão da experiência digital do empregado que ajuda as equipes de TI a identificar e resolver problemas proativamente.

• Como o Nexthink melhora a produtividade dos empregados?

  O Nexthink fornece análises em tempo real, automação e feedback para ajudar as equipes de TI a resolver problemas rapidamente, aumentando a produtividade dos empregados.

• O Nexthink pode se integrar com sistemas de TI existentes?

  Sim, o Nexthink se integra perfeitamente com sistemas de TI existentes para fornecer visibilidade abrangente e resolução de problemas.

• Quais indústrias se beneficiam do Nexthink?

  Indústrias como saúde, manufatura, consultoria e aviação se beneficiam da gestão da experiência digital do empregado do Nexthink.

• O que é o DEX Score?

  O DEX Score quantifica o impacto das iniciativas de TI, fornecendo benchmarking da indústria e painéis executivos.

• Como o Nexthink apoia a adoção de IA?

  O Nexthink acelera a adoção de IA fornecendo visibilidade em tempo real sobre uso, conformidade e impacto na produtividade em ferramentas de IA.

• O que é o Spark no Nexthink?

  Spark é o agente pessoal de TI do Nexthink que resolve problemas de TI e orienta os empregados em meio a interrupções digitais do dia a dia.

• Como o Nexthink ajuda nas operações de saúde?

  O Nexthink garante operações de saúde confiáveis ao fornecer visibilidade em tempo real sobre o desempenho crítico de aplicações em todos os pontos finais.