Descrição
A Kasisto apresenta o KAIgentic, uma plataforma de IA Agente especificamente projetada para o setor de serviços financeiros. Esta plataforma visa elevar as interações além de conversas simples, permitindo ações inteligentes, engajamento preditivo e garantindo conformidade confiável. Construído com as demandas únicas do setor bancário em mente, o KAIgentic é confiável por instituições financeiras líderes para entregar valor de negócio tangível.
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A plataforma foca em três áreas principais: Engajamento Preditivo, Experiências Personalizadas e Alcance Proativo de IA. O Engajamento Preditivo antecipa as necessidades dos clientes, visando aumentar as taxas de contenção e fortalecer a confiança do cliente. As Experiências Personalizadas adaptam as interações com base no comportamento, histórico e preferências do usuário, com o objetivo de aumentar o CSAT, NPS e a lealdade do cliente. O Alcance Proativo de IA transforma interações de serviço em oportunidades de crescimento, engajando os clientes proativamente, reduzindo o volume de entrada e criando novas fontes de receita.
O diferencial da Kasisto reside em seu KAIgentics, um motor comportamental proprietário que refina a personalização em tempo real, informado por anos de comportamentos bancários reais. Este motor aprimora o engajamento ao se adaptar a perfis de clientes em evolução e orquestrar múltiplos agentes de IA especializados de forma integrada, tudo isso mantendo a conformidade regulatória e a segurança. O resultado são experiências bancárias mais inteligentes, seguras e humanas em escala.
A plataforma também oferece experiências inovadoras para clientes e funcionários. Para os clientes, ela proporciona experiências conversacionais envolventes, aproveitando IA Prescritiva e Generativa através do Customer Assist. Para os funcionários, ela oferece respostas instantâneas e precisas da base de conhecimento da instituição via IA Generativa através do Agent Assist e Employee Assist, reduzindo significativamente os tempos de resposta e melhorando a eficiência.
A IA Agente da Kasisto foi projetada para preencher a lacuna entre sistemas de conformidade legados e adaptação inteligente, passando de suporte reativo para empoderamento financeiro proativo, e de serviços bancários transacionais para crescimento impulsionado por relacionamentos. O KAI-GPT da plataforma, um modelo de linguagem grande adaptado para finanças, combina tecnologia proprietária com capacidades GPT para provedores bancários modernos. A integração com o KAI foi projetada para ser fácil, permitindo que parceiros FinTech aprimorem suas soluções e atraiam clientes, influenciadores e investidores.
- CategoriaChatbots de suporte com IA
- Modelo de preçosFale com vendas
- ImplantaçãoNuvem
- PlataformasWeb
Recursos principais de Plataforma de IA Agente Kasisto
Plataforma de IA Agente para serviços financeiros
Engajamento preditivo do cliente
Experiências personalizadas do cliente
Alcance proativo de IA
Motor proprietário de personalização comportamental (KAIgentics)
Coordenação multi-agente para resultados inteligentes
IA Generativa para assistência a clientes e funcionários
KAI-GPT: modelo de linguagem grande para o setor financeiro
Conformidade e segurança confiáveis
Crescimento comprovado de receita e redução de custos
Capacidades de integração perfeitas
Personalização em tempo real baseada em comportamento financeiro
Como usar Plataforma de IA Agente Kasisto?
Explore o KAIgentic: Entenda as capacidades da plataforma.
Solicite uma Demonstração: Agende uma demonstração personalizada.
Configure: Configure agentes de IA e bases de conhecimento.
Integre: Conecte-se com sistemas financeiros existentes.
Implante: Lance experiências de clientes e funcionários com IA.
Otimize: Refine continuamente o desempenho da IA com base em dados.
Casos de uso de Plataforma de IA Agente Kasisto
- Automação de Suporte ao Cliente
- Aconselhamento Financeiro Personalizado
- Acesso ao Conhecimento para Funcionários
- Alcance Proativo ao Cliente
- Aprimoramento do Engajamento Digital
- Gerenciamento de Conformidade
- Geração de Fluxos de Receita
- Melhoria da Eficiência do Agente
