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CustomersAI

CustomersAI é uma plataforma de retenção para marcas Shopify que utilizam Klaviyo para e-mail. Ela combina um pixel de resolução de identidade (X-Ray), um agente de audiência de IA (Alfred) que pontua a intenção de compra, e um conjunto de ferramentas de entregabilidade de e-mail (Inboxer) para aumentar a receita de campanhas e fluxos do Klaviyo, enquanto reduz custos com listas e mensagens desperdiçadas.

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Captura de tela do CustomersAI
Captura de tela do CustomersAI

CustomersAI, anteriormente MobileMonkey, com o antigo domínio agora redirecionando para cá, foi construído especificamente para marcas Shopify que realizam marketing por e-mail através do Klaviyo. Em vez de uma ferramenta geral de automação de chat, o produto atual é uma camada de dados e entregabilidade que fica por baixo do Klaviyo: captura mais dados de visitantes de primeira parte, transforma esses dados em segmentos de intenção de compra e trabalha para garantir que os e-mails resultantes cheguem à caixa de entrada em vez da aba de Promoções.

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O sistema possui três partes. O X-Ray é um pixel de resolução de identidade instalado na loja que a empresa afirma capturar até cinco vezes mais comportamento do cliente do que o Klaviyo vê por conta própria, incluindo identificação entre navegadores e dispositivos e um vínculo de sessão mais forte entre visitas, para que os fluxos possam ser acionados corretamente mesmo quando os cookies expiram. Alfred, descrito como um agente de audiência de IA, re-treina esses dados diariamente para agrupar visitantes em alta, média e baixa intenção de compra, alimentando segmentos e fluxos do Klaviyo sem a necessidade de construção manual de listas. O Inboxer e o conjunto mais amplo de ferramentas de entregabilidade de e-mail focam na colocação na caixa de entrada em si, uma vez que a empresa afirma que cerca de 40% da receita de e-mail é perdida para as abas de spam e Promoções, utilizando ferramentas de validação e aquecimento para manter a reputação do remetente saudável.

A instalação é descrita como sem código: a empresa cuida da instalação do pixel, integração com Klaviyo e otimização de fluxos, com um tempo de configuração declarado de 10 minutos e sem mudanças necessárias na criatividade existente. Para equipes que desejam controle direto, o CustomersAI também expõe identificação do lado do navegador e do servidor e uma API com webhooks para enriquecer um CRM diretamente com dados de contato resolvidos.

O CustomersAI afirma uma garantia de pelo menos 4x de ROI diretamente atribuível ou o cliente não paga, embora o site não publique preços padrão de assinatura mensal; a qualificação e a integração passam por uma demonstração ou teste gratuito em vez de uma lista de preços pública. Um produto relacionado, o Inboxer, está atualmente sendo oferecido como um negócio de acesso vitalício único de $99. O CustomersAI é voltado para marcas de e-commerce Shopify e as agências que gerenciam suas contas Klaviyo, posicionando-se como complementar a ferramentas de atribuição como Triple Whale ou Elevar, em vez de um substituto.

  • CategoriaChatbots de suporte com IA
  • Modelo de preçosFreemium
  • ImplantaçãoNuvem
  • PlataformasWeb

  • Pixel de resolução de identidade X-Ray que captura mais comportamento de visitantes no site do que o Klaviyo sozinho

  • Identificação de compradores entre navegadores e dispositivos com vínculo de sessão

  • Alfred, um agente de audiência de IA que pontua visitantes por intenção de compra diariamente

  • Conjunto de entregabilidade de e-mail (Inboxer) voltado para colocação na caixa de entrada Primária em vez de Promoções e spam

  • Instalação, integração e otimização de fluxos Klaviyo sem código, gerenciados pela marca

  • APIs de identidade do lado do navegador e do servidor com webhooks para enriquecimento de CRM

  • Klaviyo Grader, uma análise instantânea gratuita da conta Klaviyo e relatório de referência

  • Reivindicação de ROI garantido de 4x diretamente atribuível, segundo a empresa

  1. Inicie um teste gratuito: Inscreva-se, sem necessidade de código ou cartão de crédito, para uma configuração de aproximadamente 10 minutos.

  2. Instale o pixel X-Ray: Adicione o script de resolução de identidade à loja Shopify.

  3. Adicione o Inboxer: Instale o script de entregabilidade para melhorar a colocação na caixa de entrada.

  4. Deixe Alfred construir segmentos: Permita que o agente de audiência de IA pontue visitantes por intenção de compra.

  5. Conecte-se ao Klaviyo: Sincronize os segmentos resultantes e os dados enriquecidos nos fluxos e campanhas existentes do Klaviyo.

  6. Monitore os resultados: Acompanhe a receita de campanhas e fluxos em relação aos custos do Klaviyo no painel.

  • Recuperação de fluxo Klaviyo
  • Segmentação por intenção de compra
  • Entregabilidade na caixa de entrada
  • Gerenciamento de Klaviyo para agências

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