설명
모더나는 mRNA 의학의 선두주자로서 생명을 구하는 치료법 개발을 가속화하기 위해 OpenAI와 파트너십을 체결했습니다. 이 협력은 2023년 초에 시작되어 회사 전반의 수천 명의 직원에게 ChatGPT Enterprise를 배포하는 데 중점을 두고 있습니다. AI를 다양한 기능에 통합함으로써 모더나는 모든 팀의 영향을 강화하는 새로운 사용 사례를 창출하는 것을 목표로 하고 있습니다.
과학, 기술 및 건강의 교차점에서 10년 이상의 경험을 가진 모더나의 사명은 환자에게 긍정적인 영향을 극대화하는 것입니다. 이 회사는 COVID-19 백신으로 잘 알려져 있으며, 현재 RSV 백신 및 개인 맞춤형 암 치료를 포함하여 향후 5년 내에 최대 15개의 신제품을 시장에 출시하기 위해 플랫폼을 활용하고 있습니다. 모더나의 접근 방식은 사람 중심적이며 기술 지향적이며, 인간의 능력과 임상 성과를 향상시키기 위해 지속적으로 새로운 혁신을 시험하고 있습니다.
모더나의 목표는 디지털 솔루션에 접근할 수 있는 직원들 사이에서 생성 AI의 100% 채택과 숙련도를 6개월 이내에 달성하는 것입니다. 이 회사는 집단 지능을 믿으며, 개인적, 집단적, 구조적 변화 관리 이니셔티브를 포함하는 변혁 프로그램을 시행했습니다. 이러한 이니셔티브는 심층 연구, 교육 프로그램 및 조직 내 최고의 AI 사용자를 식별하기 위한 AI 프롬프트 경연 대회를 포함합니다.
내부 AI 챗봇 도구인 mChat의 출시는 80% 이상의 직원 채택률로 초기 성공을 거두었습니다. 이후 모더나는 사용자 만족도에서 mChat을 초과한 ChatGPT Enterprise를 채택하기로 결정했습니다. 그 결과는 인상적이었으며, 채택 후 두 달 이내에 750개의 GPT가 생성되었고 각 사용자는 주당 평균 120회의 대화를 나누었습니다.
ChatGPT Enterprise의 주목할 만한 응용 프로그램 중 하나는 임상 팀이 데이터 분석 및 백신 투여 결정을 내리는 데 도움을 주는 Dose ID GPT입니다. 또한 법무팀은 ChatGPT Enterprise의 100% 채택을 달성하여 영향력 있는 환자 관련 문제에 집중할 수 있게 되었습니다. 기업 브랜드 팀도 다양한 청중을 대상으로 한 커뮤니케이션 전략을 강화하기 위해 AI를 활용했습니다.
모더나는 향후 여러 제품을 출시할 계획이며, AI는 성공의 중요한 요소로 여겨집니다. 이 회사는 기술과 AI를 활용하여 환자에 대한 영향을 극대화함으로써 더 작은 인력으로 효율적으로 운영할 수 있다고 믿고 있습니다. 모더나의 학습과 호기심의 문화는 새로운 기술을 채택하고 AI 우선 솔루션을 구축하는 데 유리한 위치를 차지하고 있으며, 궁극적으로 더 나은 환자 결과로 이어질 것입니다.
핵심 요점
OpenAI와의 파트너십
ChatGPT Enterprise 배포
생성 AI의 100% 채택 목표
두 달 이내에 750개의 GPT 생성
mChat의 80% 직원 채택
임상 데이터 분석을 위한 Dose ID GPT
법률 및 기업 브랜딩을 위한 AI 도구
환자 결과에 집중
이 사례가 보여주는 것
- 임상 데이터 분석
- 법률 문서 요약
- 기업 커뮤니케이션
- 직원 교육
- 제품 개발 혁신
