설명
콜로라도의 주요 공공 건강 시스템인 덴버 헬스는 임상의가 직면한 행정적 부담을 해결하기 위해 나블라와 협력했습니다. 이 협력의 목표는 임상의의 웰빙을 개선하고 덴버 헬스의 통합 병원 및 지역 클리닉 네트워크 전반에 걸쳐 치료 제공을 강화하는 것이었습니다. 안전망 제공자로서 덴버 헬스는 복잡한 의료 및 사회적 요구를 가진 다양한 인구를 대상으로 하며, 이는 다양한 전문 분야의 치료 팀이 필요합니다. 이 조직은 전자 건강 기록(EHR) 문서화와 관련된 높은 환자 수와 상당한 행정적 부담을 관리할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.
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나블라의 환경 AI 어시스턴트는 12개 전문 분야에서 50명의 임상의와 6,000건 이상의 환자 방문을 포함하는 8주간의 파일럿 프로그램에서 배포되었습니다. 이 기술은 실시간으로 구조화된 임상 노트를 생성하고 Epic과 직접 통합되어, 근무 시간 외 문서화를 줄이고 여러 언어를 지원했습니다. 이는 덴버 헬스의 다양한 다국어 환자 인구에 특히 유용했습니다.
파일럿 결과, 만남당 노트 작성 시간이 40% 단축되었고, 스탠포드 전문 성취 지수로 측정한 번아웃 점수가 30% 감소했습니다. 이러한 개선은 시스템 전반에 걸쳐 빠른 채택으로 이어졌으며, 400명의 임상의가 일주일 이내에 나블라를 채택했습니다. AI 어시스턴트의 긴 세부 주관적 수집을 캡처하는 능력은 덴버 헬스가 독극물 통제 핫라인으로의 사용을 확장하게 하여 복잡한 통화 내러티브의 효율적인 문서화를 지원했습니다.
나블라의 Epic과의 통합은 시스템 간의 왕복을 없애주어 임상의가 행정적 작업보다는 환자 상호작용에 집중할 수 있도록 했습니다. 이러한 원활한 통합과 AI가 다양한 환자 인구에 대한 치료를 지원하면서 작업 흐름의 복잡성을 추가하지 않는 능력은 덴버 헬스 시스템 전반에 걸친 광범위한 채택의 주요 요인이었습니다.
- 카테고리의료 및 임상 AI
핵심 요점
만남당 노트 작성 시간 40% 단축
번아웃 점수 30% 감소
35개 이상의 언어 지원
실시간 구조화된 임상 노트
Epic과의 직접 통합
개인정보 보호를 위한 오디오 저장 없음
대규모 건강 시스템에 걸쳐 확장 가능
다양하고 다국어를 사용하는 환자 인구 지원
이 사례가 보여주는 것
- 문서화 단축
- 번아웃 감소
- 다국어 지원
- Epic 통합
- 확장 가능한 배포
