설명
WizyChat은 기업이 웹사이트, 도움말 센터, 온라인 스토어, FAQ 등 고유한 데이터 소스를 기반으로 학습된 맞춤형 GPT 챗봇을 구축할 수 있도록 지원합니다. 이 AI 기반 솔루션은 고객 문의에 대한 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 고객 지원 및 참여를 향상시킵니다. 이 플랫폼은 사용자 친화적인 코드가 필요 없는 드래그 앤 드롭 시각적 빌더를 특징으로 하여 사용자가 복잡한 챗봇 흐름을 쉽게 설계하고 복잡한 로직까지 완벽하게 제어할 수 있습니다.
WizyChat은 AI의 유연성과 비즈니스 로직의 정확성을 결합한 하이브리드 접근 방식을 사용하여 사용자가 AI 챗봇을 완벽하게 제어할 수 있도록 합니다. 이를 통해 기업은 고객 여정의 접점을 자동화하여 고객 관계 팀이 최적화, 자동화를 통한 확장 및 고부가가치 고객 관리에 집중할 수 있도록 합니다.
마케팅 목적으로 WizyChat AI 봇은 랜딩 페이지에서 출시되어 전환율을 높이고 제품 및 서비스에 대한 방문자를 교육하며 선제적으로 대화를 시작할 수 있습니다. 또한 리드를 수집하고 이메일 마케팅 목록과 통합할 수도 있습니다. 영업에서는 AI가 개인화된 제안을 생성하고, 회의를 예약하고, 리드를 분류 및 세분화하고, CRM으로 전달하고, 자격을 갖춘 채팅을 영업 담당자에게 전달할 수 있습니다. 지원을 위해 WizyChat은 가상 에이전트 역할을 하여 일반적인 질문에 답변하고, 문제를 해결하고, 지원 티켓을 생성하고, 사용자를 도움말 센터 기사 또는 라이브 에이전트에게 안내합니다.
이 플랫폼은 코딩 지식이 필요 없이 접근 가능하고 사용하기 쉽도록 설계되었습니다. GPT-4를 기반으로 하여 고급 AI 기능을 보장합니다. WizyChat은 플러그 앤 플레이 통합을 제공하여 새로운 기능과 워크플로로 챗봇 기능을 향상시킵니다. BrowserCloud.io와 협력하여 개발된 지능형 웹 크롤러는 JavaScript가 많이 사용되는 웹사이트 및 단일 페이지 애플리케이션에서도 데이터를 추출할 수 있으며, 95개 이상의 언어와 95개 이상의 데이터 형식을 지원합니다. 가격은 합리적이며 성장에 따라 확장되며 언제든지 취소할 수 있습니다. 신용카드 없이 무료 평가판을 이용할 수 있습니다.
WizyChat의 핵심 기능
사용자 데이터로 학습된 맞춤형 GPT 챗봇
코드가 필요 없는 드래그 앤 드롭 시각적 빌더
비즈니스 로직과 AI 유연성을 결합한 하이브리드 접근 방식
리드 생성 및 전환을 위한 AI 기반 마케팅 자동화
제안, 예약 및 리드 자격 부여를 위한 AI 기반 영업 자동화
질문 답변 및 티켓 생성을 위한 AI 기반 고객 지원
데이터 추출을 위한 지능형 웹 크롤러
95개 이상의 언어 지원
95개 이상의 데이터 형식 지원
다른 도구와의 통합
GPT-4 기반
정기 업데이트
높은 사용자 정의 디자인
개발자 친화적인 기능
WizyChat 사용 방법은?
구성: 데이터 소스(웹사이트, FAQ 등) 업로드
디자인: 드래그 앤 드롭 빌더를 사용하여 챗봇 흐름 및 로직 사용자 정의
통합: 기존 도구 및 플랫폼과 연결
배포: 챗봇을 웹사이트 또는 랜딩 페이지에 임베드
최적화: 성능 모니터링 및 챗봇 응답 개선
WizyChat의 사용 사례
- 고객 지원 자동화
- 리드 생성
- 영업 지원
- 웹사이트 참여
- 지식 기반 액세스
- 다국어 지원
- 제품 교육
