설명
Vicaro는 기업 환경 내에서 가상 직원으로 기능하는 자율 AI 에이전트를 제공합니다. 이러한 AI 팀원은 특정 역할, 관리자 및 예산이 할당되어 있어 다양한 커뮤니케이션 채널 및 통합 도구에서 작업을 수행할 수 있습니다. 이들은 Slack, Microsoft Teams, 이메일, 전화, Zoom, Google Meet 및 Vicaro Chat과 같은 플랫폼 내에서 일하도록 설계되어 있으며, 모든 상호작용에서 일관되게 자신의 정체성, 기억 및 정책을 유지합니다.
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이 플랫폼은 수천 개의 통합을 지원하며, 내부 API 및 MCP 서버를 포함하고 각 AI 직원에게 고유한 클라우드 브라우저와 코드 샌드박스를 제공합니다. 이를 통해 에이전트는 기존 기업 도구를 활용하고, 인간처럼 웹사이트 및 양식과 수동으로 상호작용할 수 있습니다.
제어 및 거버넌스는 Vicaro 설계의 중심입니다. 정책은 AI 직원이 누구와 소통할 수 있는지, 각 애플리케이션에서 어떤 작업을 수행할 수 있는지, 어떤 작업이 인간의 승인을 요구하는지를 규정합니다. 모든 거버넌스 결정은 변조 방지 감사 추적에 기록되며, 기본적으로 365일 동안 저장되고 최대 10년까지 보관되어 완전한 책임성과 검토 가능성을 보장합니다. 데이터 보호 조치는 전송 중 및 저장 중 암호화를 포함하며, 자격 증명은 필요할 때만 범위가 지정되고 주입되며, 프롬프트에 노출되지 않습니다.
Vicaro는 SSO(싱글 사인온) 및 역할 기반 액세스를 지원하며, 사용자 및 그룹 동기화를 위해 기존 신원 제공자와 통합됩니다. 이를 통해 조직은 각 AI 직원의 관리, 상호작용 및 감독을 정의할 수 있습니다. 사용자는 브라우저, 샌드박스 및 검색 엔진과 같은 추론 및 도구 제공자를 선택하고, 자신의 키를 가져올 수 있습니다. 배포 옵션에는 Vicaro의 클라우드 또는 조직의 AWS 또는 Google Cloud 계정 내에서의 개인 배포가 포함됩니다.
가격은 공유 크레딧 잔액 시스템에 따라 운영되며, 하나의 크레딧은 $1의 컴퓨팅 비용에 해당합니다. 조직은 사용량 기반 요금제 또는 월별 약정을 선택할 수 있으며, 만료되지 않는 추가 크레딧이 제공됩니다. 이 플랫폼은 빠른 온보딩을 위해 설계되어 있으며, 승인 후 몇 분 안에 AI 직원을 고용할 수 있으며, 역할, 관리자, 예산 및 첫 번째 작업을 할당할 수 있습니다.
- 카테고리AI 에이전트 빌더
- 요금제크레딧 기반
- 배포Cloud, Private Cloud (AWS, Google Cloud)
- 플랫폼웹
Vicaro의 핵심 기능
자율 AI 에이전트: 정의된 역할, 관리자 및 도구를 갖춘 AI 직원을 배포합니다.
다중 채널 운영: 에이전트는 Slack, Teams, 이메일, 전화, Zoom, Google Meet 및 Vicaro Chat에서 작업합니다.
광범위한 통합: 수천 개의 앱, 내부 API 및 MCP 서버와 연결됩니다.
기업 거버넌스: 정책은 에이전트의 행동, 소통 및 승인 워크플로를 정의합니다.
감사 추적: 모든 거버넌스 결정 및 행동의 봉인된 변조 방지 로그, 최대 10년 동안 저장됩니다.
데이터 보호: 전송 중 및 저장 중 암호화된 데이터, 범위가 지정된 자격 증명 주입.
SSO 및 역할 기반 액세스: 안전한 액세스 및 관리를 위해 신원 제공자와 통합됩니다.
제공자 제어: 추론 및 도구 제공자를 선택하고, 자신의 키를 가져옵니다.
유연한 배포: Vicaro의 클라우드 또는 AWS/Google Cloud 내 개인 배포를 사용합니다.
크레딧 기반 가격: 컴퓨팅 비용을 위한 공유 크레딧 잔액, 사용량 기반 또는 월별 약정.
장기 기억: 에이전트는 대화 간의 맥락을 유지하고 과거 작업을 기반으로 발전합니다.
하위 에이전트: 복잡한 작업을 위해 하위 에이전트를 활용합니다.
스마트 모델 라우팅: 효율성을 위한 모델 사용 최적화.
자기 개선: 에이전트는 시간이 지남에 따라 학습하고 적응합니다.
프롬프트 주입 보호: 보안을 위해 신뢰할 수 없는 메시지 및 도구 결과를 스캔합니다.
Vicaro 사용 방법은?
접근 신청: 귀 조직이 Vicaro 플랫폼에 접근할 수 있도록 신청서를 제출합니다.
AI 직원 고용: 승인 후 역할을 정의하고, 관리자를 지정하며, 새로운 AI 직원의 예산을 설정합니다.
도구 및 채널 연결: Slack 또는 Teams와 같은 기존 커뮤니케이션 플랫폼과 Vicaro를 통합하고 필요한 애플리케이션 및 API를 연결합니다.
정책 및 가드레일 설정: 에이전트 행동 및 승인 요구 사항을 정의하기 위해 거버넌스 정책, 소통 제어 및 실행 가드레일을 설정합니다.
첫 번째 작업 할당: 팀의 기존 채널 내에서 AI 직원에게 실제 비즈니스 작업을 전달합니다.
모니터링 및 검토: 에이전트 활동, 감사 로그 및 예산 사용을 추적하여 준수를 보장하고 성능을 최적화합니다.
확장 및 스케일: AI 직원의 역할과 책임을 더 많은 팀 및 부서로 점진적으로 확장합니다.
Vicaro의 사용 사례
- 송장 조정
- 리드 검증 및 보강
- 파이프라인 검토 및 업데이트
- 회의 안건 준비
- 계정 검토 브리핑
- 이메일 후속 조치
- 고객 지원 분류
- 콘텐츠 마케팅 지원
- HR 및 채용 조정
- 재무 운영
