설명
TalkPilot는 Mac, Windows, iPhone 및 Android를 포함한 다양한 플랫폼에서 대화 기술을 향상시키기 위해 설계된 실시간 AI 커뮤니케이션 코치로 기능합니다. 영어와 스페인어를 모두 지원하며, 동일한 대화 내에서도 언어 전환이 가능합니다. 핵심 기능은 통화 또는 회의의 양쪽을 듣고, 특히 어려운 질문이나 반대에 직면했을 때 다음에 무엇을 말할지에 대한 실시간 화면 제안을 제공하는 것입니다.
더 읽기
실시간 안내를 넘어 TalkPilot는 실시간 전사를 제공하여 모든 단어를 정확하게 기록하고 화자를 식별합니다. 각 대화 후에는 한 줄 요약, 작업 항목 및 후속 이메일 초안을 포함한 포괄적인 요약을 생성합니다. 주요 개인 정보 보호 기능은 어떤 봇도 통화에 참여하지 않으며, TalkPilot는 사용자의 장치에서 작동하여 다른 참가자는 사용자만 볼 수 있도록 합니다. 오디오 파일은 저장되지 않으며, 전사본과 요약만 보존됩니다.
개별 사용자에게 TalkPilot는 판매 통화, 면접, 고객 회의, 협상 및 개인적인 대화와 같은 다양한 고위험 대화에서 커뮤니케이션을 개선하는 데 도움을 줍니다. 사용자는 AI가 고객 또는 면접관 역할을 하며 명확성, 침착함 및 직접성에 대한 점수와 피드백을 받는 연습 모드를 포함합니다. 이 도구는 통화 중 다양한 표시 스타일을 제공하여 미세한 대기 모드에서부터 알림 또는 전체 텔레프롬프터까지 사용자가 선호하는 지원 수준을 선택할 수 있도록 합니다.
TalkPilot는 판매 및 지원 조직을 위한 전용 Teams 솔루션도 제공합니다. 이 버전은 공유 플레이북, 통화 중 담당자의 화면에 나타나는 승인된 답변 및 규칙 위반에 대한 알림을 포함합니다. 관리자는 팀의 플레이북에 따라 모든 통화를 점수화하고, 개인별 코칭 노트를 제공하며, 팀 성과에 대한 통찰력을 제공하는 웹 패널인 Command Center에 접근할 수 있습니다. Teams 플랜은 Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, HubSpot, Salesforce, Slack, Google Calendar, Outlook, Gmail 및 Apple Mail과 같은 도구와의 통합을 지원하여 원활한 워크플로우 통합을 촉진합니다. 오디오가 저장되지 않으며, 전사본 보존 정책을 사용자 맞춤형으로 설정할 수 있는 개인 정보 보호 및 보안이 강조됩니다.
- 카테고리AI 회의 어시스턴트
- 요금제프리미엄
- 배포클라우드
- 플랫폼Mac, Windows, iPhone, Android
TalkPilot의 핵심 기능
실시간 AI 대화 코칭
다음에 무엇을 말할지에 대한 실시간 제안
통화 및 회의의 실시간 전사
작업 항목 및 후속 초안이 포함된 통화 후 요약
통화 중에도 영어와 스페인어 지원
어떤 봇도 통화에 참여하지 않으며, 사용자의 장치에서 작동
AI 생성 시나리오 및 점수가 포함된 연습 모드
Mac 및 Windows에서 화면 공유를 위한 감지 불가능 모드
사용자 맞춤형 코칭 스타일: 대기, 알림, 텔레프롬프터
판매/지원 팀을 위한 팀 플레이북 및 승인된 답변
통화 점수화 및 분석을 위한 관리자 Command Center
인기 커뮤니케이션 및 CRM 도구와의 통합
오디오 녹음 또는 저장 없음; 전사본만 저장
크로스 플랫폼 사용 가능: Mac, Windows, iPhone, Android
Pro 플랜에 대한 학생 할인 제공
TalkPilot 사용 방법은?
앱 다운로드: Mac, Windows, iPhone 또는 Android 장치에 TalkPilot를 설치합니다.
계정 생성: 기본 기능을 사용하기 위해 무료 계정에 가입합니다.
대화 시작: Zoom, Meet, Teams에서 통화 또는 회의를 시작하거나 직접 만나세요.
실시간 안내 받기: 대화가 진행됨에 따라 화면에 실시간 제안이 나타납니다.
요약 검토: 통화 후 요약, 작업 항목 및 후속 초안에 접근합니다.
기술 연습: 연습 모드를 사용하여 AI와 함께 시나리오를 리허설하고 피드백을 받습니다.
팀 플레이북 구성 (Teams): 판매 또는 지원 팀을 위한 공유 플레이북 및 승인된 답변을 설정합니다.
성과 모니터링 (Teams): 관리자는 Command Center를 사용하여 통화를 점수화하고 코칭을 제공합니다.
TalkPilot의 사용 사례
- 판매 통화 코칭
- 고객 지원 안내
- 면접 준비
- 협상 지원
- 고객 회의 지원
- 개인 커뮤니케이션 개선
- 신입 직원 온보딩
- 프로세스 준수
