설명
Roketfy는 마켓플레이스 및 고객 피드백 데이터를 제품, 마케팅 및 고객 경험 팀의 의사결정으로 전환하는 AI 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 온라인 마켓플레이스, 호텔 예약 플랫폼 또는 자체 전자상거래 사이트를 통해 판매하는 브랜드 및 다중 위치 비즈니스를 대상으로 하며, 특히 Trendyol과 Hepsiburada가 주요 판매 채널인 터키 및 인근 시장을 겨냥하고 있습니다.
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이 플랫폼은 Trendyol, Hepsiburada, Amazon 및 Google과 같은 마켓플레이스에서 제품 목록, 카탈로그 속성, 검색 데이터 및 고객 리뷰를 수집한 후, AI를 적용하여 해당 데이터를 정리, 구조화 및 분석합니다. 목록 측면에서는 마켓플레이스의 자체 규칙 및 검색 언어에 따라 제품 제목, 설명 및 이미지 전략을 확인하고 재작성하며, 색상 또는 재질 필드와 같은 카탈로그 속성을 교차 검증하여 대규모 카탈로그에서 누락되거나 일관성이 없는 항목을 포착합니다. 피드백 측면에서는 리뷰와 Q&A를 하나의 허브로 가져와 AI 지원 제품 설명, 하이라이트 요약 및 FAQ 초안으로 변환합니다.
Roketfy의 VoC AI Suite는 네 가지 산업별 리뷰 제품을 제공합니다. Early Warning은 다중 위치 레스토랑 및 식음료 브랜드의 다이닝 및 배달 리뷰를 추적하여 성과가 저조한 위치를 식별합니다. Voice of Guest는 Tripadvisor, Booking.com, Trivago 및 Hotels.com을 포함한 채널에서 호텔 리뷰를 통합합니다. Product & R&D는 매장 위치가 아닌 제품별 리뷰 감정을 추적하여 배송 및 판매자 불만을 필터링하여 제품 품질 신호를 분리합니다. Category Radar는 카테고리의 상위 100개 베스트셀러 제품에 대한 리뷰를 분석하여 트렌드, 비교 및 충족되지 않은 요구를 드러냅니다. 별도로, Roketfy Data Engine은 마켓플레이스 제품, 리뷰, 검색 및 가격 데이터를 구조화된 JSON 형식으로 반환하는 API로, 엔지니어링 팀이 자체 ERP, CRM 또는 내부 도구에 통합할 수 있도록 합니다.
Roketfy는 셀프 서비스 가격을 공개하지 않으며, 데모 요청이나 회사와의 일대일 통화를 통해 접근이 가능합니다.
이 플랫폼은 마켓플레이스 채널, 특히 Trendyol 및 Hepsiburada 판매자, 식음료 및 환대 브랜드와 함께 작업하는 전자상거래, 제품 및 고객 경험 팀을 위해 구축되었으며, 대시보드가 아닌 API를 통해 마켓플레이스 데이터를 필요로 하는 엔지니어링 팀을 위해 설계되었습니다. 현재 플랫폼 사이트는 이러한 마켓플레이스 및 환대 사용 사례를 중심으로 완전히 구축되어 있으며, 더 이상 Etsy 특정 판매 도구를 설명하지 않습니다.
- 카테고리리뷰 및 피드백 분석
- 요금제프리미엄
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Roketfy의 핵심 기능
Trendyol 및 기타 마켓플레이스에서 제품 제목, 설명 및 이미지에 대한 마켓플레이스 목록 최적화
누락되거나 일관성이 없는 카탈로그 필드를 대규모로 채우는 AI 속성 보강
Trendyol, Hepsiburada, Amazon 및 Google에서 피드백을 가져오는 통합 리뷰 인박스
실제 고객 리뷰 및 Q&A에서 생성된 AI 지원 제품 콘텐츠
다중 위치 레스토랑 및 식음료 브랜드를 위한 Early Warning 리뷰 추적
Tripadvisor, Booking.com, Trivago 및 Hotels.com에서 호텔 리뷰 집계
배송 및 판매자 소음을 필터링하는 제품 및 R&D 리뷰 분석
카테고리의 상위 판매 제품에 대한 트렌드 분석
구조화된 마켓플레이스 제품, 리뷰, 검색 및 가격 데이터를 위한 Roketfy Data Engine API
Roketfy 사용 방법은?
데모 요청: Roketfy 사이트에서 일대일 워크스루를 예약하거나 플랫폼 개요를 탐색합니다.
마켓플레이스 데이터 연결: Roketfy는 Trendyol, Hepsiburada 또는 Amazon과 같은 채널에서 제품 목록, 속성 및 리뷰를 가져옵니다.
분석 검토: 소매, 식음료, 환대 또는 카테고리 연구와 관련된 목록 최적화, 속성 또는 VoC AI Suite 도구를 사용합니다.
인사이트에 따라 행동: 제안된 목록 또는 속성 수정을 적용하거나 내부 시스템을 위한 데이터 엔진 API를 통해 기본 데이터를 가져옵니다.
Roketfy의 사용 사례
- 마켓플레이스 목록 최적화
- 카탈로그 속성 정리
- 다중 위치 리뷰 추적
- 호텔 리뷰 집계
- 마켓플레이스 데이터 API 접근
