설명
Intelli는 Intelli Holdings Inc.에서 개발한 AI 기반 고객 참여 플랫폼입니다. WhatsApp, Instagram, Messenger 및 웹사이트 채팅과 같은 다양한 채널에서 지원 및 판매 상호작용을 자동화하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 비즈니스, 정부, NGO 및 대학에 특히 유용하여 고객 문의를 효율적으로 관리하고 응답 시간을 단축할 수 있도록 합니다.
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Intelli의 두드러진 기능 중 하나는 일상적인 문의를 처리하고, 잠재 고객을 평가하며, 복잡한 문제를 인간 상담원에게 에스컬레이션할 수 있는 AI 어시스턴트를 생성하는 능력입니다. 이러한 어시스턴트는 조직의 데이터로 훈련되어 정확하고 맥락에 맞는 응답을 보장합니다. 이 플랫폼은 대화 흐름을 설계할 수 있는 시각적 빌더도 제공하여 비기술 사용자도 쉽게 접근할 수 있습니다.
Intelli는 다양한 커뮤니케이션 채널을 지원하여 모든 고객 상호작용을 단일 공유 수신함으로 통합합니다. 이러한 통합된 접근 방식은 팀이 효과적으로 협력하고, 특정 구성원에게 대화를 할당하며, 장치 간 전환 없이 더 빠르게 응답할 수 있도록 합니다. 이 플랫폼은 또한 인기 있는 앱과 통합되어 고객 참여를 위한 포괄적인 솔루션을 제공합니다.
Intelli의 가격은 유연하며, 웹사이트 채팅의 경우 월 $15, WhatsApp AI의 경우 월 $35부터 시작하는 요금제가 있습니다. 모든 요금제에는 7일 무료 평가판이 포함되어 있어 비즈니스가 플랫폼의 기능을 약정 없이 탐색할 수 있습니다. 엔터프라이즈 요금제는 맞춤형 가격 및 전담 계정 관리, 고급 보안 기능과 같은 추가 혜택을 제공합니다.
Intelli는 업계 리더들로부터 신뢰받고 있으며, 응답 시간을 크게 단축시키는 것으로 입증되었습니다. 이를 통해 팀은 24시간 연중무휴로 운영할 수 있습니다. 특히 여행 및 환대와 같은 분야에서 시기적절한 응답이 중요한 경우에 효과적입니다. 고객 상호작용을 자동화함으로써 Intelli는 조직이 지원 비용을 절감하고 고객 만족도를 향상시키는 데 도움을 줍니다.
- 카테고리AI 지원 챗봇
- 요금제구독
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Intelli의 핵심 기능
AI 기반 고객 참여
다채널 지원
모든 대화를 위한 통합 수신함
맞춤형 AI 어시스턴트 생성
시각적 대화 흐름 빌더
WhatsApp 비즈니스 API 통합
유연한 가격 계획
7일 무료 평가판
Intelli 사용 방법은?
가입: Intelli 계정 만들기
구성: AI 어시스턴트 구축하기
연결: 커뮤니케이션 채널 추가하기
사용: AI 기반 대화로 고객 참여하기
최적화: 성과 모니터링 및 설정 조정하기
Intelli의 사용 사례
- 잠재 고객 평가
- 고객 지원
- 판매 자동화
- 캠페인 관리
- 온보딩 지원
