설명
Athel AI는 의료 제공자를 위해 의료 intake, triage를 간소화하고 24/7 전화 접수 서비스를 제공하기 위해 특별히 개발된 고급 AI 공동 임상 소프트웨어인 PatientOS를 제공합니다. 이 혁신적인 플랫폼은 의사와 치료 팀을 위한 가상 팀원 역할을 하여 일상적이지만 중요한 행정 작업을 자동화함으로써 그들의 역량을 확장합니다.
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PatientOS는 자연스러운 대화 음성 통화, 웹 채팅 및 비디오를 포함한 다양한 방식으로 환자와 포괄적인 임상 인터뷰를 수행합니다. 이 시스템은 완전한 환자 이력, 주요 불만, 현재 질병의 이력, 관련 증상 및 관련 의료 이력을 수집하도록 설계되었습니다. 시스템은 환자의 응답에 따라 질문의 방향을 동적으로 조정하며, 철저한 데이터 수집을 보장하기 위해 필요할 경우 더 깊이 파고듭니다. 피부과나 물리 치료와 같은 시각적 전문 분야의 경우, 비디오 인터뷰 중에 이동성, 통증 위치 및 피부학적 표현을 관찰하고 캡처할 수 있습니다.
PatientOS의 주요 기능 중 하나는 다국어 설계로, 어떤 언어로든 임상 인터뷰를 수행할 수 있습니다. 이는 언어 장벽으로 인해 환자 세부 정보가 손실되지 않도록 보장하여 다양한 도시 인구, 지역 사회 건강 센터 및 난민 치료에 이상적입니다. 인터뷰가 완료되면 Athel AI는 완전하고 구조화된 임상 요약을 생성하여 긴급성이나 위험 우려 사항을 표시하고, 의사가 진료실에 들어가기 전에 이를 전달합니다. 이를 통해 의사는 환자의 상태에 대한 포괄적인 이해를 바탕으로 약속을 시작할 수 있어 20분의 약속이 순수한 치료의 20분으로 변모합니다.
이 플랫폼은 또한 클리닉이 기존의 임상 양식을 업로드할 수 있는 "Form-to-Workflow" 기능을 제공하며, Athel은 수동 설정이나 구성 없이 전체 워크플로를 자동으로 구축합니다. PatientOS는 Accuro, OSCAR, TELUS와 같은 전자 의료 기록(EMR) 시스템과 원활하게 통합되며, 대규모 조직의 경우 Epic, Cerner 및 Meditech와 HL7/FHIR를 통해 연결됩니다. 환자 데이터는 캐나다 또는 미국에 안전하게 저장되며 AI 모델 교육에 사용되지 않으므로 HIPAA 및 PIPEDA 개인 정보 보호 기준을 준수합니다.
PatientOS는 의사당 월 $149부터 시작하는 다양한 요금제를 제공하며, 여기에는 접수 및 intake 서비스가 포함됩니다. 상위 요금제는 증가된 통화 및 intake 볼륨, 핸즈프리 예약, 안전한 캘린더 동기화, 환자 예약 포털, SMS 확인 및 알림, 다중 좌석 직원 접근을 제공합니다. 다중 사이트 및 병원 팀을 위한 엔터프라이즈 솔루션도 제공되며, 맞춤형 배포, 볼륨 가격 책정, 화이트 라벨링 및 전담 구현 지원을 제공합니다. 이 시스템은 사용이 용이하도록 설계되어 교육, 온보딩 또는 IT 팀의 개입이 필요 없으며, 클리닉이 몇 분 안에 운영을 시작할 수 있습니다.
- 카테고리의료 및 임상 AI
- 요금제구독
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Athel AI PatientOS의 핵심 기능
24/7 AI 전화 접수 및 환자 intake
음성, 채팅 및 비디오를 통한 임상 인터뷰
동적 임상 추론 및 적응형 질문
다국어 인터뷰 기능
구조화된 임상 요약의 자동 생성
환자 보고서의 긴급성 및 위험 플래그 지정
기존 임상 양식을 위한 Form-to-Workflow 자동화
주요 EMR 시스템(Accuro, OSCAR, TELUS, Epic, Cerner, Meditech)과의 통합
안전한 캘린더 동기화 및 환자 예약 포털
SMS 확인, 알림 및 후속 조치
통화 기록 및 로깅을 위한 실시간 실습 대시보드
HIPAA 및 PIPEDA 준수 데이터 처리
캐나다 및 미국 데이터 거주 옵션
AI 모델 교육에 사용되지 않는 환자 데이터
Athel AI PatientOS 사용 방법은?
PatientOS 구현: Athel AI를 기존 EMR 시스템(Accuro, OSCAR, TELUS, Epic, Cerner, Meditech)과 통합합니다.
워크플로 구성: 임상 양식을 업로드하여 수동 설정 없이 자동으로 환자 intake 워크플로를 구축합니다.
환자 참여: 환자는 링크 또는 QR 코드를 통해 시작된 음성, 웹 채팅 또는 비디오를 통해 임상 인터뷰를 완료합니다.
보고서 생성: Athel AI는 환자 응답을 긴급성 및 위험 플래그가 포함된 임상 보고서로 구조화합니다.
검토 및 차트: 의사는 생성된 보고서를 검토한 후 EMR 준비 형식으로 환자의 EMR 차트로 이동합니다.
접수 자동화: 24/7 AI 접수를 활용하여 통화 및 문자 응답, 즉각적인 triage 및 약속 관리를 수행합니다.
Athel AI PatientOS의 사용 사례
- 자동화된 환자 intake
- 24/7 AI 접수
- 다국어 환자 지원
- 방문 전 임상 요약
- 행정 부담 감소
- 향상된 원격 의료 상담
- 워크인 센터 최적화
- 전문 클리닉 사전 intake
- 간소화된 워크플로 생성
