설명
Elara Spatial은 내부 재산 사진을 문서화된, 항목별 피해 추정치로 변환하는 컴퓨터 비전 플랫폼인 Lumasite를 개발합니다. 이는 재산 보험 청구의 가장 느린 부분인 조정자를 현장에 보내지 않고도 피해의 정확하고 방어 가능한 측정을 얻는 것을 목표로 합니다.
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이 과정은 여러 단계로 진행됩니다. 보험 가입자 또는 조정자가 전화에서 링크를 열고(앱 다운로드나 특별한 하드웨어 없이) 손상된 방의 일반적인 사진 몇 장을 캡처합니다. Lumasite는 이러한 사진을 바탕으로 방을 3D로 재구성하여 치수를 테이프 측정이 아닌 모델에서 가져옵니다. 그런 다음, 방마다 재료, 마감재 및 가시적인 피해를 식별하고, 보험사의 자체 가격 규칙을 적용하여 지급 추정치를 작성합니다. 그 추정치의 모든 항목은 그것을 생성한 사진으로 추적됩니다.
Lumasite는 화이트 라벨링되어 있습니다: 보험사들은 이를 자신의 브랜드 플랫폼으로 배포하여 보험 가입자들이 Elara Spatial이 아닌 자신의 보험사의 흐름과 상호작용하도록 합니다. 인간 조정자가 최종 결정 전에 모든 추정치를 검토하고 승인합니다; 이 플랫폼은 보장 정보에 접근할 수 없으며, 어떤 것이 보장되는지 결정하지 않고, 단지 손상된 것으로 문서화된 것만을 다룹니다.
현재 Lumasite는 소규모 누수부터 침수된 바닥까지 다양한 심각도의 내부 물 피해 청구를 처리하며, 추가적인 위험 요소는 로드맵에 설명되어 있습니다. 이는 완화 작업 전후 모두에서 작동하며, 현장에서 조정자, 검사자 또는 계약자뿐만 아니라 자신의 사진을 캡처하는 보험 가입자에 의해 사용될 수 있습니다(보험 가입자가 주도하는 캡처의 최적 지점은 두세 개의 방입니다; 더 큰 손실은 보통 전문가에 의해 캡처됩니다).
Elara Spatial은 미국의 상위 10개 보험사와 함께 생산 결과를 보고합니다: 사진에서 추정치까지의 전환 시간은 약 2시간(업계 평균 28일에 비해), 청구 주기 시간(손실 최초 통지부터 최초 지급까지)에서 40% 이상의 감소, 조정자당 처리된 청구가 50% 이상 증가하며, 80% 이상의 추정치가 오류 없이 반환되고, 원본 사진에 따라 항목별로 추적됩니다. 재해 사건 외에는 플랫폼이 주말이나 공휴일에 청구를 처리하지 않으며, 재해나 심각한 기상 사건 중에는 매일 연장된 시간 동안 운영됩니다.
회사는 소비자가 아닌 재산 보험사와 그들의 조정자를 위해 설계되었습니다: 보험사에 판매되며, 이후 보험사들은 자신의 보험 가입자에게 브랜드화된 사진 캡처 흐름을 제공합니다. 사이트에 가격이 게시되지 않으며, 데모 요청을 통해 접근이 조정됩니다.
- 카테고리컴퓨터 비전 도구
- 요금제맞춤형
- 배포클라우드
- 플랫폼웹
Elara Spatial의 핵심 기능
앱 설치 없이 모든 전화에서 브라우저 링크를 통한 사진 캡처
일반적인 사진 몇 장으로 손상된 방의 3D 재구성
방마다 재료, 마감재 및 가시적인 피해의 자동 식별
항목별 지급 추정치를 생성하기 위한 보험사 가격 규칙 적용
모든 추정치 항목은 해당 사진으로 추적 가능
인간 조정자가 최종 결정 전에 모든 추정치를 검토하고 승인
보험 가입자가 Elara Spatial이 아닌 자신의 보험사의 브랜드를 볼 수 있도록 화이트 라벨링 배포
완화 전후 모두에서 모든 규모의 내부 물 피해 청구에 적용 가능
Elara Spatial 사용 방법은?
링크 전송: 보험사 또는 조정자가 보험 가입자에게 문자나 이메일로 캡처 링크를 전송합니다.
캡처: 보험 가입자(또는 현장의 조정자/계약자)가 전화에서 링크를 열고 손상된 방의 안내된 사진을 촬영합니다.
재구성: Lumasite가 사진을 바탕으로 방을 3D로 재구성하며, 모델에서 치수를 가져옵니다.
식별: 시스템이 방 전체의 재료, 마감재 및 피해를 인식합니다.
추정: 보험사의 가격 규칙을 적용하고 각 사진에 추적 가능한 항목별 추정치를 작성합니다.
검토: 인간 조정자가 최종 결정 전에 추정치를 검토하고 승인합니다.
Elara Spatial의 사용 사례
- 내부 물 피해 청구
- 보험사 화이트 라벨 배포
- 원격 조정자 검토
- 완화 후 재추정
