説明
トムソン・ロイター・インスティテュートによる2026年プロフェッショナルサービスにおけるAIレポートは、人工知能がプロフェッショナルサービス業界をどのように再構築しているかについての包括的な分析を提供します。1,500人以上の専門家からの洞察を引き出し、レポートは法務、税務、会計、リスク、詐欺、政府などの分野における生成AI（GenAI）およびエージェンティックAIの採用の増加を強調しています。
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レポートによると、GenAIの使用はほぼ倍増し、40%の専門家が自組織への統合を示しています。これは前年の22%からの増加です。この採用の急増は、AIを日常のワークフローに組み込む方向へのシフトを示しており、現在のユーザーの80%以上が毎週GenAIを利用しています。さらに、90%以上が今後5年以内に自分のワークフローの中心的な部分になると期待しています。
エージェンティックAIは、現在は15%の組織で使用されていますが、53%がその採用を計画または検討しています。2030年までに、77%の専門家がエージェンティックAIが自分の業務に不可欠になると予想しています。この成長にもかかわらず、レポートはAIの投資収益率（ROI）が依然として不明瞭であり、18%の組織のみが内部指標を通じてROIを追跡していると指摘しています。
レポートはまた、AIの使用に関するクライアントと企業の間のギャップについても言及しています。企業の回答者の3分の2は、外部の企業にAIを使用してほしいと望んでいますが、20%未満がそれを義務付けておらず、混乱と矛盾した指導を引き起こしています。これは、企業が開始するより明確なAIの会話の必要性を浮き彫りにしています。
全体として、2026年プロフェッショナルサービスにおけるAIレポートは、AI採用の戦略的段階を示しており、組織がワークフローを再定義し、AIをビジネス戦略に統合することで価値を再構築しています。
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ハイライト
1,500人以上の専門家からの洞察
法務、税務、会計、リスク、詐欺、政府部門に焦点を当てる
GenAIおよびエージェンティックAIの採用分析
ワークフローおよびビジネスモデルに対するAIの影響に関する議論
AIのROI追跡の検討
クライアントと企業のAIダイナミクスの探求
AI採用の戦略的段階
2030年までのAI統合に関する将来予測
活用シーン
- 法務部門の変革
- 税務部門の革新
- 会計の自動化
- リスク管理
- 詐欺検出
