説明
TRAQは、企業が継続的に案件を獲得し、収益化までの時間を加速させることを支援するために構築された、包括的なAI搭載会話インテリジェンスおよびセールスコールプラットフォームです。高度なAI技術を活用することで、TRAQは会話を聴取、分析し、営業組織を再現可能な成功へと導く強力なインサイト、コーチング、支援を提供します。
このプラットフォームは、頻繁で文脈に即したコーチングを通じて、営業チームのパフォーマンス向上に焦点を当てています。感情分析、フォローアップの頻度、すべての見込み客に対する反論を監視することで、データに基づいた意思決定を可能にします。TRAQはチームの有効性に関する新たなインサイトを提供し、マネージャーがチームが話すことよりも聞くことに時間を費やしているか、オープンエンドの質問をしているか、適切にフォローアップしているかを理解するのに役立ちます。
TRAQは、継続的な改善を促進するための堅牢なコーチングライブラリと自己主導型のリソースを提供します。通話録音や文字起こしなどのタスクを処理することで管理作業負荷を大幅に削減し、営業担当者が顧客獲得に集中できるようにします。すべての通話は自動的に録音および文字起こしされ、すべての詳細がキャプチャされます。ユーザーは即時の要約、アクションアイテム、推奨される次のステップを受け取ります。
CRMの顧客レコードに、通話録音と要約を自動的に添付するなどの統合機能は、TRAQの強みです。これにより、営業チームはすべての機会に対してインテリジェントにフォローアップし、より多くの案件を成約させ、より多くの顧客を維持することができます。TRAQは、重要な単語やフレーズに基づいて営業通話を監視し、赤信号を検出することで、あらゆる会話から収益の可能性を引き出します。
案件が失われた場合、TRAQは失敗したポイントに関するインサイトを提供し、チームが将来の発生を防ぐことを可能にします。プラットフォームの機能には、対面および携帯電話の通話録音用のモバイルアプリ、アクションアイテムの特定、フォローアップコミュニケーションツール、会話分析、バイヤーインサイトの特定、カレンダーおよびCRM統合、会議要約、無制限の「Ask Ava」AIクエリが含まれます。また、プライベートセールスコールコーチングライブラリ、ロールプレイングツール、カスタマイズ可能なビジネスインテリジェンスも含まれています。
TRAQは、営業プロセスを最適化し、チームの説明責任を向上させ、予測精度を高めたいと考えている企業向けに設計されています。コスト効率の高いソリューションを提供し、営業担当者の週あたりの時間を節約し、大幅な投資収益率をもたらします。このプラットフォームは、営業チームが顧客とより強く、より効果的な関係を構築し、より大きな成功を達成できるよう支援することにコミットしています。
TRAQ AIの主要機能
AI搭載会話インテリジェンス
パーソナライズされたセールスコール
自動通話録音と文字起こし
感情分析
アクションアイテムの特定
会議要約
CRMおよびカレンダー統合
無制限の「Ask Ava」AIクエリ
プライベートセールスコールコーチングライブラリ
対面会議用モバイルアプリ
モバイル通話録音
フォローアップコミュニケーションツール
会話分析
バイヤーインサイトの特定
TRAQ AIの使い方は？
設定: CRMとカレンダーと統合します
録音: 営業通話を自動的に録音および文字起こしします
分析: 会話分析と感情をレビューします
コーチング: AI主導のインサイトとコーチングリソースを活用します
実行: 特定されたアクションアイテムとフォローアップを実装します
最適化: パフォーマンスデータに基づいて営業プロセスを改善します
TRAQ AIの使用例
- セールスコール
- 案件加速
- パフォーマンス監視
- 収益創出
- 管理自動化
- 予測精度
- 顧客ニーズ分析
