説明
Indico Data は、保険業務の近代化のために設計された、AI 駆動のインテーク＆オーケストレーションプラットフォームを提供します。メール、PDF、ACORD フォーム、損害履歴（ロスラン）、申込書類といった非構造化ドキュメントの取り込みと処理は、従来のワークフローの大きな負担になっていましたが、このプラットフォームがその複雑さに対応します。
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高度な AI を活用し、Indico は最初のインテークから下流システムへの引き渡し準備まで、プロセス全体を自動化します。申込書類や保険金請求の仕分け、重要データの抽出、必要なコンテキストによる補強、詳細情報の分類を行い、クリーンで構造化されたデータを作成します。その後、オーケストレーションエージェントが検証済みの作業を適切なシステムやチームに振り分けるため、手作業を介さずにワークフローが途切れず進行します。
Indico のソリューションは、引受、保険金請求処理、契約期間中の変更、ブローカーとの照合など、保険の主要な業務に対応します。引受では手作業によるインテークの時間を削減し、見積りの迅速化と処理能力の向上を実現します。保険金請求では FNOL（事故の初報）プロセスを加速し、損害査定担当者がより良いデータをもとに判断できるようにします。契約期間中の変更やブローカー照合でも、データの取り込みとオーケストレーションが効率化され、滞留の解消と業務効率の向上につながります。
このプラットフォームは保険業界向けに作られており、事業ラインや地域ごとに異なるドキュメントのばらつきにも対応します。エンタープライズ環境内で安全に動作し、厳格なコンプライアンスとガバナンスの要件を満たしつつ、既存システムとスムーズに統合できます。Indico は本番運用に即した実践的な AI を重視しており、人によるレビュー、検証、例外処理をワークフローに直接組み込むことで、管理と信頼を維持します。
主なメリットとして、SOV（評価額明細書）や損害履歴などのドキュメントの処理時間の大幅な短縮、引受と保険金請求のサイクルタイムの短縮、処理能力の向上が挙げられます。その結果、正味収入保険料の増加や運用コストの削減といった具体的な成果につながり、データリネージュや信頼度スコアリングなどの機能によってガバナンスと監査性も維持されます。
- カテゴリーAIドキュメント・PDFツール
- デプロイクラウド
- プラットフォームWeb
Indico Dataの主要機能
保険引受のインテークを自動化
FNOLから解決までの保険金請求処理を効率化
期間中変更を効率的にオーケストレーション
ブローカー照合および現金照合を加速
多様なドキュメントタイプからのデータ取り込みと抽出
コンテキストと分類によるデータエンリッチメント
ダウンストリーム対応の検証済み作業出力を提供
既存のエンタープライズ保険システムと統合
安全で準拠したスケーラブルな運用を保証
人間のレビューと例外処理を組み込む
追跡可能で監査可能な出力を提供
データリネージと信頼度スコアリングを提供
Indico Dataの使い方は？
取り込み：メール、添付ファイル、SOV、ロスランなどの様々なソースから接続し、即座にデータを抽出します。
エンリッチ：データギャップを埋め、詳細を分類し、コンテキストを追加して、クリーンで構造化された情報を作成します。
オーケストレーション：検証済みの完了した作業を適切なシステムとチームにルーティングし、運用を継続させます。
統合：既存のエンタープライズ保険システムとシームレスに連携し、エンドツーエンドのワークフロー自動化を実現します。
検証：組み込みの人間のレビューと例外処理を利用して、制御された自動化を行います。
監視：データリネージと信頼度スコアリングなどの組み込みガバナンス機能を利用して、監査可能な出力を得ます。
Indico Dataの使用例
- 自動引受インテーク
- 迅速な保険金請求処理
- 効率的な期間中変更
- 迅速なブローカー照合
- ドキュメントからのデータ抽出
- ワークフローオーケストレーション
- ドキュメントエンリッチメント
